Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Eti Browni Ürünü Bayat Ve Eksik Çıktı, Geri Dönüş Yapılmıyor

profile
27 Eylül 2025 17:35
538

23.11.2025 son kullanma tarihli, kapalı ambalajda olan Eti 10'lu Mini Browni Intense ürününü yaklaşık 1 hafta önce Kırıkkale Merkez'deki Şok Market'ten satın aldım. Ürünün son kullanma tarihi geçmemiş ve paketleri açılmamış olmasına rağmen, keki bayattı ve bu durum görüntüsünden de anlaşılıyordu. Ayrıca, paketteki fotoğrafta kekin içinde akışkan çikolata olduğu gösteriliyor fakat aldığım üründe çikolata yoktu; paketteki görselle hiçbir alakası yoktu. Ürünü yerken ayrıca çıtır çıtır, kum gibi sesler geliyordu, bu da ürünün bayat veya bozuk olabileceğini düşündürdü.

Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak Eti'nin resmi Instagram hesabına yazdım fakat herhangi bir geri dönüş alamadım. Ürünün fişi elimde yok ancak paketin üzerinde şu bilgiler mevcut: İşletme kayıt no: TR-26-K-000048, kod no: 7652. Üretici firma: Eti Gıda Sanayi ve Ticaret A.Ş. Kek Fabrikası Organize Sanayi Bölgesi 14. Cadde No:10 Eskişehir/Türkiye.

Ürünün incelenmesini ve mağduriyetimin giderilmesi için geri dönüş yapılmasını rica ediyorum.

29 Eylül 2025 09:13 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Tüketicimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmıştır. Konu ile ilgili en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, ETİ Müşteri Hizmetleri

30 Eylül 2025 12:38

Tüketicimize vermiş oldukları numaradan ulaşılamamaktadır. Bilgilendirme maili gönderilmiştir. Saygılarımızla, Eti Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Meltem sonuçtan hiç memnun değil

Browni Intense Mini Çikolatalı Ürünlerde Kalite Ve Tazelik Sorunu Yaşadık

profile
24 Eylül 2025 11:34
315
Browni Intense Mini Çikolatalı Ürünlerde Kalite Ve Tazelik Sorunu Yaşadık
Browni Intense Mini Çikolatalı Ürünlerde Kalite Ve Tazelik Sorunu Yaşadık
Browni Intense Mini Çikolatalı Ürünlerde Kalite Ve Tazelik Sorunu Yaşadık
Browni Intense Mini Çikolatalı Ürünlerde Kalite Ve Tazelik Sorunu Yaşadık
+2
browni-intense-mini-cikolatali-urunlerde-kalite-ve-tazelik-sorunu-yasadik-5.jpg

profile
16 Aralık 2023 16:13
726
1
Erkan sonuçtan hiç memnun değil

profile
17 Eylül 2023 14:32
706
Eti Gıda Browni İntense Kek Bozuk Çıktı
Eti Gıda Browni İntense Kek Bozuk Çıktı
Eti Gıda Browni İntense Kek Bozuk Çıktı

profile
Abdullah
12 Ağustos 2023 18:05
800
1
Zeynep sonuçtan hiç memnun değil

Eti Browni Intense Ürünlerinde Sürekli Bayatlık ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
22 Ağustos 2025 09:58
662
Eti Browni Intense Ürünlerinde Sürekli Bayatlık ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Eti Browni Intense Ürünlerinde Sürekli Bayatlık ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
eti-browni-intense-urunlerinde-surekli-bayatlik-ve-yetersiz-musteri-hizmeti-2.jpg
Benzer Şikayet Yaz