Sistemde Görülen İskonto Ürünlerde Düşülmedi, Acil Çözüm Talebi
Yalova Çınarcık’ta bulunan blue whıte Market Tekel isimli işletmem için, M***** S***** bayisine bağlı olarak çalışan Eti plasiyer inden yaklaşık 20 bin tl tutarında çeşitli Eti ürününü iskonto tanımlı şekilde sipariş etmek istedim. Sistem üzerinde iskonto görünmesine rağmen, plasiyer ürünleri yazdırdığında bu iskontolar düşmedi.
Plasiyer “Abi sistemsel sorun var galiba, iskonto atmadı, yarın tekrar deneyelim” diyerek ertesi güne bıraktı ve o gün ürünleri bırakmadan gitti. Ertesi gün, yani 23 Eylül 2026 tarihinde tekrar deneme yapıldığında da sistem yine iskontoyu düşmedi ve bu kez plasiyer “Benlik bir durum değil abi, sistemsel, gösterilen iskontoyu atmıyor, sen de bu şekilde istemiyorsun” diyerek ürünleri bırakmadan tekrar ayrıldı.
Ben sistemde gösterilip fiili olarak uygulanmayan bu iskontoyu kimin engellediğini, bunun Eti firmasından mı yoksa yerel bayiden mi kaynaklandığını merak ediyorum. Sistemde görünen iskontonun neden uygulanmadığının araştırılmasını, varsa sistemsel veya bayi kaynaklı bir hata ya da kötüye kullanımın tespit edilmesini ve blue whıte Market Tekel işletmem için hak ettiğim iskontonun eksiksiz şekilde tanımlanmasını talep ediyorum.
Etiden kesinlikle şef müdür vb yetkili birinin dükkanıma gelip açıklama yapmasını bekliyorum.
Değerli Tüketicimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmıştır. Konu ile ilgili en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, ETİ Müşteri Hizmetleri
Tüketicimiz ile görüşüldü, bilgilendirildi. Saygılarımızla, ETİ Müşteri Hizmetleri














