to read complaints and reviews, or file yours.Simsiyah Ve Küflenmiş Gofretten Şikayet: Ürün Güvensizliği Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti
22.12.2025 tarihinde Samsun İlkadım Çatalarmut Mahallesi’indeki BİM mağazasından aldığım Eti Çilekli Hoşbeş’in ambalajını açtığımda, gofretin bir kısmının simsiyah, küflenmiş gibi olduğunu gördüm. Ürünün fişi, gofretin kendisi ve fotoğrafları dahil tüm kanıtlar elimde mevcut.
Durumu fark eder etmez Eti’ye mail yoluyla ulaştım ve müşteri hizmetlerini de aradım. “Kaydınız alındı, dönüş yapılacak” denilmesine rağmen bugüne kadar tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Yıllardır bebeğimden çocuğuma kadar evimizde sürekli Eti ürünleri tüketiyoruz ve bu olay hem sağlık açısından bizi endişelendirdi hem de markaya olan güvenimizi ciddi şekilde sarstı.
Hem bu ürünle ilgili inceleme yapılarak tarafıma bilgi verilmesini hem de yaşadığım mağduriyetin ve güven kaybının giderilmesi için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.
Değerli Tüketicimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmıştır. Konu ile ilgili en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, ETİ Müşteri Hizmetleri
Tüketicimize bilgilendirme maili gönderilmiştir. Saygılarımızla, Eti Müşteri Hizmetleri
Hala daha bir bilgilendirilme yapılmadı ne yapalım CİMER'e mi yazalım sosyal medyada mı paylaşalım?
Tüketicimize vermiş oldukları numaradan ulaşılamamaktadır. Bilgilendirme maili gönderilmiştir. Saygılarımızla, Eti Müşteri Hizmetleri
