Eti Hoşbeş Gofretin İçinde Siyah Madde Buldum Firma Dönüş Yapmıyor

18 Temmuz’da mahalle bakkalından aldığım Eti Hoşbeş Çilek kremalı gofretin içinde siyah bir maddeyle karşılaştım. Gofreti elime aldığımda bu maddeyi f...
22.12.2025 tarihinde Samsun İlkadım Çatalarmut Mahallesi’indeki BİM mağazasından aldığım Eti Çilekli Hoşbeş’in ambalajını açtığımda, gofretin bir kısmının simsiyah, küflenmiş gibi olduğunu gördüm. Ürünün fişi, gofretin kendisi ve fotoğrafları dahil tüm kanıtlar elimde mevcut.
Durumu fark eder etmez Eti’ye mail yoluyla ulaştım ve müşteri hizmetlerini de aradım. “Kaydınız alındı, dönüş yapılacak” denilmesine rağmen bugüne kadar tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Yıllardır bebeğimden çocuğuma kadar evimizde sürekli Eti ürünleri tüketiyoruz ve bu olay hem sağlık açısından bizi endişelendirdi hem de markaya olan güvenimizi ciddi şekilde sarstı.
Hem bu ürünle ilgili inceleme yapılarak tarafıma bilgi verilmesini hem de yaşadığım mağduriyetin ve güven kaybının giderilmesi için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.

18 Temmuz’da mahalle bakkalından aldığım Eti Hoşbeş Çilek kremalı gofretin içinde siyah bir maddeyle karşılaştım. Gofreti elime aldığımda bu maddeyi f...

Eti Hoşbeş ürünleriyle arka arkaya yaşadığım sorun nedeniyle şikayetçiyim. Dün aldığım 142 g Eti Hoşbeş Çilekli ürünü bayat çıktı, tadı ve dokusu tazeliğini tamamen yitirmişti. Bugün açtığım Eti Hoşbeş fındık kremalı gofret paketinde ise gofretlerin eksik konulduğunu gördüm. Gramajı belli olan bir ü...

16 Aralık Salı günü Denizli Atalar Mahallesi’indeki BİM şubesinden 142 gramlık büyük boy Eti Hoşbeş çilekli gofret satın aldım. Ürünü tüketirken ağzıma sert parçalar geldi ve gofretin içinden yanık bir parça çıktığını fark ettim. Bu durum hem hijyen hem de sağlık açısından beni oldukça tedirgin etti...

04 Ekim 2025 tarihinde, Sivas’taki bir A101 mağazasından çilekli Eti Hoşbeş aldım. Ürünün son kullanma tarihi 31/07/2026 olarak görünüyordu. Gofreti yemeye başladık, ilk başta herhangi bir problem yoktu. Ancak gofretin ortalarına geldiğimizde üzerinde siyah lekeler olduğunu fark ettik. Bu görüntüden...

13.12.2025 tarihinde Sakarya Beşköprü’de bulunan Essen Market’ten satın aldığım, son tüketim tarihi 17.07.2026 olan Eti Hoşbeş ürününün paketini açtığ...
Yorumlar