to read complaints and reviews, or file yours.Satın Alınan Bisküvinin Çikolatasında Bozulma Sorunu
Gülsefa
Eti Gıda3 Ekim 2025 11:16336
02.09.2025 tarihinde Işıkadalılar Kültür Büfe’den satın aldığım Eti Burçak Sütlü Çikolatalı bisküvinin iç kısmındaki çikolatalar kabarcıklı ve bozulmuş şekilde çıktı. Ürünü tüketmedik, bu nedenle herhangi bir sağlık sorunu yaşanmadı. Ürünün seri numarası: 8690526063508’dir.
Her zaman aldığımız bir ürün olmasına rağmen ilk defa böyle bir sorunla karşılaşıyoruz. Daha önce Eti müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedik. Gerekli incelemenin yapılmasını ve mağduriyetimizin giderilmesini talep ediyorum.
3 Ekim 2025 11:34 (Şikayetten 17 dakika sonra)
Değerli Tüketicimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmıştır. Konu ile ilgili en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, ETİ Müşteri Hizmetleri
3 Ekim 2025 12:36
Tüketicimiz ile görüşüldü, bilgilendirildi. Saygılarımızla, ETİ Müşteri Hizmetleri
Gereği yapılmıştır memnuniyetimiz sağlanmıştır Eti ailesine ürününün her daim arkasında olmasından dolayı teşekkür ederiz