Eti Cin Lokmalık Paketi İçinde Yarım Bisküvi Ve Hijyen Endişesi

Eti markasına ait Eti Cin Lokmalık 3’lü paket ürünü 22.05.2026 tarihinde Bursa Nilüfer FSM şubesinde bulunan Akuğur Market’ten satın aldım. Paketi bugün, 24.05.2026 tarihinde yenilmesi için açtığımızda, 3’lü paketten bir tanesinin en üstteki bisküvisi sanki kemirilmiş veya yenilmiş gibi yarım ve eksik olduğunu gördük. Bu durum hem hijyen açısından bizi ciddi şekilde tedirgin etti hem de ürün güvenliği konusunda markaya olan güvenimizi sarstı.

Ürünün son tüketim tarihi 25.02.2027, üzerindeki kod ise L056 şeklindedir. Bu tür bir durumun üretim veya paketleme aşamasında nasıl oluştuğunun araştırılmasını ve gerekli incelemenin yapılmasını, tarafıma dönüş sağlanmasını istiyorum. Gerekirse problemli ürünün incelenmesi ve mağduriyetimizin giderilmesi için değişim veya uygun görülüyorsa başka bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.

Eti’den, bu olayla ilgili açıklayıcı bir bilgilendirme ve benzer durumların tekrarlanmaması için alınacak önlemler hakkında da bilgi rica ediyorum. Firma tarafından inceleme yapılabilmesi için problemli ürünü ve ambalajını, sizden geri dönüş alıncaya kadar atmayıp muhafaza edeceğimi de özellikle belirtmek istiyorum.