to read complaints and reviews, or file yours.Getir'den Sipariş Edilen Eti Sütlü Çikolatanın Bozuk Çıkması Ve Telafi Talebi
Getir üzerinden 20.12.2025 tarihinde Eti sütlü çikolata siparişi verdim. Teslim edilen ürünün ucunda bozukluk fark ettim, çikolata normal görünümünde değildi ve bu yüzden tüketmeye cesaret edemedim.
Ürünü güvenle tüketemediğim için mağdur oldum. Eti ve Getir’in bu durumla ilgili gerekli incelemeyi yaparak yaşadığım sorun için uygun bir telafi sağlamasını istiyorum.
Gelişme
20.12.2025 tarihinde Getir üzerinden aldığım bir Eti ürününün bozuk olduğunu fark ettiğim için daha önce buradan şikayet oluşturdum. Şikayetim üzerine Eti tarafından telefonla arandım ancak süreç maalesef bir sonuca bağlanmadı.
Görüşme sırasında benden yalnızca ürünün fotoğrafları istendi, bunun dışında ne net bir açıklama yapıldı ne de bozuk ürünle ilgili bir telafi süreci işletildi. Elimde ürüne ve siparişe ait gerekli bilgiler ve görseller mevcut olmasına rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı.
Bozuk ürün nedeniyle yaşamış olduğum mağduriyetin giderilmesi için tarafıma uygun bir telafi sağlanmasını ve sürecin ciddiyetle ele alınarak sonuçlandırılmasını rica ediyorum.
Değerli Tüketicimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmıştır. Konu ile ilgili en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, ETİ Müşteri Hizmetleri
Tüketicimize vermiş oldukları numaradan ulaşılamamaktadır. Bilgilendirme maili gönderilmiştir. Saygılarımızla, ETİ Müşteri Hizmetleri
Tüketicimiz ile görüşüldü, bilgilendirildi. Saygılarımızla, ETİ Müşteri Hizmetleri
Bir sonuç alamadım
