Eti Yulaflı Bisküvi İçinde Naylon Parçası Sağlık Ve Hijyen Endişesi



21 Nisan tarihinde yol üstündeki bir bakkaliyeden aldığım Eti yulaflı bisküvinin içinden, yerken naylon parçası çıktı. Bisküviyi ısırdığım anda ağzımda yabancı bir madde hissettim ve baktığımda bisküvinin içinden çıkan naylonun bir kısmını ağzımda, bir kısmını ise hâlâ bisküvinin içinde gördüm. Neyse ki fark edip yutmadan çıkardım, ancak bu durum hem sağlık açısından hem de hijyen anlamında beni ciddi şekilde tedirgin etti.
Olayın hemen ardından aynı gün firmanın WhatsApp şikayet hattı üzerinden durumu ilettim, ancak defalarca yazmama rağmen hiçbir geri dönüş yapılmadı. Hem ürünün içinden naylon çıkması gibi çok önemli bir gıda güvenliği sorunu yaşadım, hem de marka tarafından tamamen görmezden gelindim.
Bu konuda yaşanan hijyen ve üretim hatasının ciddiye alınmasını, tarafıma resmi bir açıklama yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu tür bir olayın tekrar yaşanmaması için üretim süreçlerinin gözden geçirilmesini ve gerekli kontrollerin yapılmasını istiyorum.
Değerli Tüketicimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmıştır. Konu ile ilgili en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, ETİ Müşteri Hizmetleri
Tüketicimize vermiş oldukları numaradan ulaşılamamaktadır. Bilgilendirme maili gönderilmiştir. Saygılarımızla, ETİ Müşteri Hizmetleri
Tüketicimiz ile görüşüldü, bilgilendirildi. Saygılarımızla, ETİ Müşteri Hizmetleri

























