Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Gürkan sonuçtan hiç memnun değil

Eti Süt Burgerden Böcek Çıkmıştır

Eti Süt Burgerden Böcek Çıkmıştır
Eti Süt Burgerden Böcek Çıkmıştır
Eti Süt Burgerden Böcek Çıkmıştır
Eti Süt Burgerden Böcek Çıkmıştır
profile
Gürkan
22 Aralık 2025 10:30
290

09.12.2025 tarihinde İstanbul Beylikdüzü’nde bulunan Ersan Alışveriş Hiz. Gıda San. Tic. Aş isimli iş yerinden alınan Eti Süt Burger ürününü, 20.12.2025 tarihinde saat 15:00 civarında kızım yemek için açtığında ürünün içinden böcek çıkmıştır. Bu durumu gören kızımın midesi bulanmış ve ürünü çöpe atmak zorunda kalmıştır.

Ürünün ambalajı üzerindeki son tüketim tarihi 15.01.2026, parti bilgisi ise l3191423 27 2.3 bsk şeklindedir. Son tüketim tarihi henüz geçmemiş olmasına rağmen böyle bir durumla karşılaşmış olmak hijyen ve gıda güvenliği açısından bizi son derece tedirgin etmiştir.

Şu ana kadar ne firmaya ne de iş yerine herhangi bir başvuruda bulunmadım, ancak bu konu hakkında Eti firmasının yetkilileriyle en kısa sürede görüşmek, üretim ve kalite kontrol süreçleriyle ilgili açıklama almak ve gerekli incelemenin başlatılmasını talep ediyorum. Özellikle çocukların tükettiği bir üründe yaşanan bu sorunla ilgili tarafıma yazılı ve net bir geri dönüş yapılmasını istiyorum.

eti-sut-burgerden-bocek-cikmistir-3.jpg
22 Aralık 2025 10:44 (Şikayetten 14 dakika sonra)

Değerli Tüketicimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmıştır. Konu ile ilgili en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, ETİ Müşteri Hizmetleri

22 Aralık 2025 11:05

Tüketicimiz ile görüşüldü, bilgilendirildi. Saygılarımızla, ETİ Müşteri Hizmetleri

Gürkan
Gürkan
12 Ocak 22:16

Benzer şikayetlerin her 2 veya 3 ayda bir tekrarlanmasına istinaden hala gerekli tedbirlerin alınmadığı kanaatindeyim, bu tedbirlerden kasıt nedir bilmiyorum fakat inandırıcılığı olmayan açıklamalar yapılıyor.

13 Ocak 11:34

Tüketicimize bilgilendirme maili gönderilmiştir. Saygılarımızla, Eti Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Aldığım Çikolatadan Böcek Çıkmasıyla Yaşadığım Hayal Kırıklığı

profile
17 Ekim 2025 00:31
239
Aldığım Çikolatadan Böcek Çıkmasıyla Yaşadığım Hayal Kırıklığı
5
Gülsüm sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Çikolatadan Kurt Çıkmasıyla Sarsılan Güvenim

profile
Gülsüm
23 Kasım 2025 15:45
331
Benzer Şikayet Yaz