Eti Lifalif İnce Öğütülmüş Yulaf Ezmesi Ürününde Kalite Ve İçerik Sorunu


Ankara City Gross marketten satın aldığım Eti Lifalif ince öğütülmüş yulaf ezmesinde, son iki alışverişimde de aynı sorunu yaşıyorum. Ürün ambalajında “ince öğütülmüş” yazmasına rağmen paketi açtığımda içinden çıkan yulaf, bildiğimiz normal yulaf tanesi gibi, kesinlikle ince çekilmiş formda değil.
Ayrıca son açtığım paketin içinde ne olduğunu bilmediğim sarı renkli bir parça fark ettim. Yulafın kendi görünümünden farklı olan bu parça yabancı madde olabileceği için ürünle ilgili endişe duymama neden oldu.
Bu durumla daha önce bir kez karşılaştığımda önemsememiştim ancak ikinci pakette de aynı şey olunca konuyu artık paylaşmak istedim. Üründe koku, bayatlık veya ambalajla ilgili bir sorun yok, ancak hem ambalajda vaat edilen ince öğütülmüş formda olmaması hem de paketin içinden ne olduğu belirsiz bir parça çıkması rahatsız edici.
Firmanın bu durumu dikkate almasını, üretim ve paketleme kontrollerini gözden geçirerek ambalaj üzerinde belirtilen özelliklere uygun ve içinde yabancı madde bulunmayan ürün sunmasını ve benzer bir hayal kırıklığını başka tüketicilerin yaşamaması için gerekli incelemeleri yapmasını talep ediyorum.
Değerli Tüketicimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmıştır. Konu ile ilgili en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, ETİ Müşteri Hizmetleri
Tüketicimiz ile görüşüldü, bilgilendirildi. Saygılarımızla, ETİ Müşteri Hizmetleri






















