Eti Karam Bitter Çikolatalarında Eksik Çikolata Ve Hatalı Paketleme

Eti markasına ait Karam Bitter 60 gramlık çikolatalarla ilgili yaşadığım sıkıntıyı paylaşmak istiyorum. 07.10.2026 tarihinde Eskişehir’deki Carrefour şubesinden üç adet Eti Karam Bitter çikolata satın aldım ve bu alışveriş için yaklaşık 150 TL ödeme yaptım. Aynı akşam üç paketi de peş peşe açtığımda, bu paketlerden birinin içindeki çikolatanın yaklaşık üçte birinin eksik olduğunu ve hatalı şekilde paketlendiğini fark ettim.

Üç ambalajı da aynı anda açtığım için hangi dış paketin eksik çikolataya ait olduğunu şu an ayırt edemiyorum ancak fotoğrafta da görüleceği üzere ürünlerden birinde bariz şekilde eksiklik bulunuyor. Ürünü alırken ve tüketirken böyle bir durumla karşılaşmak hem hijyen hem de güven açısından beni ciddi anlamda rahatsız etti.

Bu konuda gerekli incelemenin yapılarak üretim hattındaki sorunun tespit edilmesini, mağduriyetimin giderilmesi için eksik ve hatalı ürünün yenisiyle telafi edilmesini, ürünlerin en kısa sürede ve daha dikkatli bir şekilde paketlenmesi için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.