Eti Gıda Eksik Çikolata

Eti markasına ait 60 g’lik Karam Bitter tablet çikolatayı birkaç gün önce annem Ankara Sincan Yenikent bölgesinden satın almış, ancak aldığı yeri maalesef hatırlamıyoruz. Ürünü 8 Temmuz civarında açtığımızda çikolatanın eksik olduğunu fark ettik ve Eti gibi bir markadan hiç beklemediğimiz bir durumla karşılaştığımız için oldukça şaşırdık.

Ambalaj üzerinde yer alan son tüketim tarihi 21.04.2027 olan bu ürünün eksik çıkması sebebiyle hem hayal kırıklığı yaşadık hem de üretim sürecine dair güvenimiz sarsıldı. Ürünle ilgili şu ana kadar Eti müşteri hizmetleriyle ayrıca bir görüşme yapmadım.

Yaşadığımız bu durumun incelenmesini, mümkünse ürün değişimi yapılmasını ve tarafımıza konuyla ilgili açıklayıcı bir bilgilendirme ile birlikte özür beklediğimizi Eti yetkililerine iletmek istiyorum.