Eti Gong Ürünün İçinde Siyah Lekeye Dair Şikayet

14 Nisan tarihinde BİM marketten satın aldığım Eti Gong ürününün paketini açtığımda, içinden bir parça alıp yiyecekken hemen altındaki üründe siyah bir şeyler olduğunu fark ettim ve bu durum midemi son derece bulandırdı. Böyle bir atıştırmalıkta bu tür bir görüntüyle karşılaşmak hijyen ve üretim süreci açısından endişe verici.
Ürün şu an hâlâ yanımda duruyor ve bu yaşadığım durumdan dolayı markaya olan güvenim ciddi şekilde sarsıldı. Daha önce Eti veya BİM ile iletişime geçmedim çünkü açıkçası konunun yeterince ciddiye alınmayacağını düşündüm.
Eti’den beklentim, bu konuyu dikkate alması, üretim ve kalite kontrol süreçlerini gözden geçirmesi ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli incelemeleri yapmasıdır. Yaşadığım bu olumsuz deneyimin firma tarafından ciddiye alınmasını istiyorum.
Değerli Tüketicimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmıştır. Konu ile ilgili en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, ETİ Müşteri Hizmetleri
Tüketicimize vermiş oldukları numaradan ulaşılamamaktadır. Saygılarımızla, Eti Müşteri Hizmetleri
Tüketicimize vermiş oldukları numaradan ulaşılamamaktadır. Saygılarımızla, Eti Müşteri Hizmetleri


















Aynı durum bende de oldu insanlık namına mail attım firmaya tel no istediler halbuki iki mailin birinde vardı telefon numarası. Tekrar gönderdim bekliyorum bakalım dönüş olacak mı, Bu arada BİM'den meşhur olmayan bir ürün de olmuştu firma o kadar ilgi gösterdi ki anlatamam. Eti şaşırtıyor beni.