Eti Crax Baharatlı Çubuk Krakerinde Toz Ve Kırıntı Sorunu

Eti Crax baharatlı 80 gr çubuk krakeri Kop Market şubesinden cumartesi günü satın aldık, paketi ise bugün açtık. Paketi açtığımızda içinden krakerden çok un gibi olmuş baharat tozu ve ezilmiş kırıntılar çıktığını, çubuk krakerlerin büyük kısmının parçalanmış olduğunu gördük. Üründen beklediğimiz normal çubuk formundaki kraker yerine neredeyse tamamen toz ve kırıntı ile karşılaştık.

Hem ödediğimiz ücretin karşılığını alamadığımızı düşünüyoruz hem de bu şekilde bir ürünle karşılaşmak hayal kırıklığı yarattı. Ürünün incelenmesini, gerekiyorsa parti/lots numarasına göre kontrol yapılmasını ve bozuk çıkan bu ürün için tarafıma uygun şekilde telafi sağlanmasını talep ediyorum.