to read complaints and reviews, or file yours.Eti Browni Classic Keki İçinde Kumaş Parçası
14.08.2026 tarihinde B**** G*** isimli marketten Eti Browni Classic kek satın aldım. Ürünü sabah aldım ve akşam tüketirken, ısırık aldığım anda ağzıma kumaş parçası geldiğini fark ettim. Ürünün içinden kumaş çıkması hem hijyen hem de sağlık açısından kabul edilemez bir durumdur.
Bu yaşadığım sorun marketten değil, doğrudan Eti’nin üretim sürecinden kaynaklandığını düşündüğüm bir hijyen problemi olarak görünmektedir. Elimde kasa fişi olmasa da banka kayıtlarımda ürünün alım tarihi ve saati mevcuttur, gerektiğinde bunu da paylaşabilirim.
Eti’nin bu konuda benimle en kısa sürede iletişime geçmesini, ürünle ilgili inceleme yaparak hem gerekli açıklamayı hem de mağduriyetimi giderecek bir geri dönüş sağlamasını bekliyorum. Benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için üretim ve kalite kontrol süreçlerinin de gözden geçirilmesini istiyorum.
Değerli Tüketicimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmıştır. Konu ile ilgili en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, ETİ Müşteri Hizmetleri
Tüketicimiz ile görüşüldü, bilgilendirildi. Saygılarımızla, ETİ Müşteri Hizmetleri
