Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bisküvi İçinde Sert Yabancı Maddeyle Karşılaştım Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamadım

profile
02 Ekim 2025 18:50
1.181

02/10/2025 tarihinde Kastamonu Taşköprü MYO kantininden satın aldığım Eti Burçak Sütlü Çikolatalı bisküvi içerisinde kıymık tarzında, oldukça sert bir yabancı maddeyle karşılaştım. Ürünü tüketmeden önce fark ettiğim bu sert madde, eğer ağzıma alsaydım sağlık açısından ciddi bir risk oluşturabilirdi. O anın fotoğraflarını da çektim.

Durumu hemen Instagram üzerinden Eti’nin müşteri hizmetleri hesabına fotoğraflarla birlikte ilettim fakat herhangi bir geri dönüş alamadım.

Bu tür bir olayın bir daha yaşanmaması için gerekli incelemelerin yapılmasını, tarafıma özür dilenmesini ve mümkünse yeni bir ürün gönderilmesini talep ediyorum. (iletişim mail f*************@gmail.com )

biskuvi-icinde-sert-yabanci-maddeyle-karsilastim-musteri-hizmetlerinden-yanit-alamadim-1.jpg

Gelişme
Gelişme

02 Ekim 2025 18:29

02/10/2025 tarihinde Kastamonu Taşköprü MYO kantininden satın aldığım Eti Burçak Sütlü Çikolatalı bisküvi içerisinde kıymık tarzında, oldukça sert bir yabancı maddeyle karşılaştım. Ürünü tüketmeden önce fark ettiğim bu sert madde, eğer ağzıma alsaydım sağlık açısından ciddi bir risk oluşturabilirdi. O anın fotoğraflarını da çektim.

Durumu hemen Instagram üzerinden Eti’nin müşteri hizmetleri hesabına fotoğraflarla birlikte ilettim fakat herhangi bir geri dönüş alamadım.

Bu tür bir olayın bir daha yaşanmaması için gerekli incelemelerin yapılmasını, tarafıma özür dilenmesini ve mümkünse yeni bir ürün gönderilmesini talep ediyorum. (iletişim mail [email protected] )

eti-gida-sikayeti-1.jpg
03 Ekim 2025 09:03 (Şikayetten 14 saat sonra)

Değerli Tüketicimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmıştır. Konu ile ilgili en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, ETİ Müşteri Hizmetleri

03 Ekim 2025 09:46

Tüketicimize vermiş oldukları numaradan ulaşılamamaktadır. Bilgilendirme maili gönderilmiştir. Saygılarımızla, ETİ Müşteri Hizmetleri

17 Ekim 2025 10:03

Tüketicimiz ile görüşüldü, bilgilendirildi. Saygılarımızla, ETİ Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Bisküvi Ürünlerinde Gözlemlenen Beyaz Noktalar ve Sağlık Endişesi

profile
Büşranur
02 Eylül 2025 22:13
934
1
Sultan sonuçtan hiç memnun değil

Bisküvi Ürününde Kalite Sorunu ve İade Talebi

profile
23 Eylül 2025 16:50
384
Bisküvi Ürününde Kalite Sorunu ve İade Talebi
Bisküvi Ürününde Kalite Sorunu ve İade Talebi

Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Bisküvide Küf Oluşumu Ve İade Sorunu Yaşadım

profile
30 Ekim 2025 23:03
536
Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Bisküvide Küf Oluşumu Ve İade Sorunu Yaşadım
Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Bisküvide Küf Oluşumu Ve İade Sorunu Yaşadım
Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Bisküvide Küf Oluşumu Ve İade Sorunu Yaşadım

profile
22 Ekim 2024 18:32
1.209
Eti Gıda Eti Burçak Bisküvi Şikayeti: Güven Sarsan Deneyim
Eti Gıda Eti Burçak Bisküvi Şikayeti: Güven Sarsan Deneyim
Eti Gıda Eti Burçak Bisküvi Şikayeti: Güven Sarsan Deneyim
1
Reyhan sonuçtan hiç memnun değil

Satın Alınan Bisküvide Küf Sorunu ve Güven Kaybı

profile
14 Ekim 2025 14:34
516
Satın Alınan Bisküvide Küf Sorunu ve Güven Kaybı
Satın Alınan Bisküvide Küf Sorunu ve Güven Kaybı
Satın Alınan Bisküvide Küf Sorunu ve Güven Kaybı
Benzer Şikayet Yaz