to read complaints and reviews, or file yours. 
28 Ekim tarihinde Eti markasının 1 kiloluk kutulu bebe bisküvisinden satın aldım. Kutuyu açtığımda içindeki paketlerin bir kısmının açık olduğunu fark ettim. Gıda güvenliği açısından ciddi bir durum olduğu için hemen Eti ile iletişime geçip durumu bildirdim ve benden sadece ürünün fotoğraflarını istediler, ürünü geri talep etmediler.
İlk görüştüğümde bana fabrikanın inceleme yaptığını, sürecin yaklaşık 10-15 gün süreceğini söylediler. Ancak bu süre geçtikten sonra tekrar görüştüğümde artık net bir süre veremediklerini, hâlâ inceleme aşamasında olduğunu ilettiler. O günden beri ne arayan var ne de bilgi veren, sürecin akıbetiyle ilgili tek bir geri dönüş alamadım.
Yıllardır köklü ve güvenilir bir marka olarak bildiğimiz Eti’nin, üstelik bebek ürünü gibi hassas bir konuda bu kadar oyalayıcı ve ilgisiz bir tavır sergilemesini hayretle izliyorum. Ürünle ilgili incelemenin sonucunun açık ve net bir şekilde tarafıma bildirilmesini, yaşadığım mağduriyet ve güvensizlik duygusunun giderilmesi için de gerekli açıklamanın ve çözümün sağlanmasını talep ediyorum.
Eti Cici Bebe 700gr'lik kutu içerisinden ambalajı açılmış ve ya tam olarak kapanmadan içerisine konulmuş bir bisküvi paketi çıktı. Bisküviler tabii bayat ve yenecek durumda değillerdi. Diğer ambalajlarda şu an için bir sıkıntı gözükmüyor ama bu hata Eti'ye yakışmadı. Diğer marka yerine yıllardır ken...
8 Şubat'ta Eti markasına ait çikolatalı bisküvi aldım. Ürünü tükettiğim sırada, fark etmeden ısırdığımda içinden uzanan bir cisim olduğunu fark ettim. Bisküviyi elime aldığımda içerisinde bir kablo olduğunu gördüm. Eğer bunu fark etmeseydim, boğazımı yırtabilirdi. Aynı durum çocuklarım için de geçer...
Sürekli Eti markasını kullanır ve severiz fakat bu kaçıncı kez; sürekli ya bayat, ya bozuk, ya ambalajı açık ya da kurtlu ürünlerle karşılaşıyoruz. Israrla Eti markasını tercih etmeye çalışıyoruz. Daha önce telafi ettiler ve 'Değişmiştir belki' diye düşünerek yeniden şans verdik ama yine sorun yaşad...
8 aylık oğlum için yaklaşık 5-6 aydır düzenli olarak Eti Cici Bebe bisküvisi alıyoruz. Son olarak BİM aktüelden aldığım büyük kutu 4’lü pakette, iki bisküvinin birbirine yapışık ve üzerinde mukus benzeri bir madde olduğunu fark ettim. Durumdan oldukça şaşkınım ve endişelendim. Ne olduğunu anlamak iç...
Eti markasına ait Burçak bisküvi ve çikolata ürünlerinde ciddi bir sorun yaşadım. Yaklaşık 4 hafta önce Siirt merkezdeki mahalle bakkalından aldığım iki kutu çikolatada ve dört paket bisküvide, ürünlerin üzerinde kurt ve beyaz köpüklenme gibi bozulma belirtileri vardı. Ürünlerin son kullanma tarihle...
Yorumlar