Ödeme Alındı, GeForce Now Paketi İçin Sipariş Kodu Yok
29.12.2025 tarihinde saat yaklaşık 00.20 civarında Etail.com.tr sitesi üzerinden geforce Now 1 aylık paket satın aldım. Ödeme Akbank kredi kartımdan başarıyla çekilmesine rağmen hesabımda herhangi bir sipariş görünmüyor.
Sitede “siparişlerim” kısmında bu işleme ait hiçbir kayıt yok, sipariş kodu oluşmadı ve tarafıma herhangi bir kod teslim edilmedi. Ödeme alınmasına rağmen ürünü kullanamıyor olmam mağduriyet oluşturuyor. İşlem sırasında kullandığım e‑posta adresi t***************@gmail.com’dur.
Ödemesi alınan bu işlemin sistemde bulunup bulunmadığının kontrol edilmesini, geforce Now 1 aylık paket kodumun tarafıma iletilmesini ya da aksi durumda kartımdan çekilen tutarın iadesini talep ediyorum.
Merhaba, yaşanılan durum için özür dileriz. Gerekli kontroller sağlanmaktadır. Süreç hakkında sizlere mail üzerinden bilgi verilmiştir. Gün içinde sizlere dönüş yapılacaktır.
Dedikleri gibi özür mesajı ile inceleme yapılacağı söylendi ama halen bir çözüme kavuşmadı bekliyorum firmanın çözüme kavuşturmasını gün içinde dendi ama mesai bitmesine 2 saat kadar kaldı sanırım dönüş yapılmayacak
Güncellemenin ardından tarafıma geri dönüşü sağladı ve ürün teslimini yaptılar teşekkür ediyorum










