Lazer Epilasyon Paketimde Hak Kaybı Ve Kötü Muamele Yaşadım

Estistanbul Güzellik Merkezi'nden 12 seans lazer epilasyon paketi aldım. Bana, paketin 5 yıl boyunca geçerli olduğu ve herhangi bir sorunda dondurma işlemi yapılabileceği söylendi. 6. seanstan sonra bir ameliyatım olduğu için bilgi verdim. 1 yıl olmadan gelmem ve 1 seans almamın yeterli olacağı belirtildi. 10. ayda gittiğimde ise paketin iptal edildiği, üstelik hakaret biçiminde ifade edildi. Dondurma işlemi olduğunu söylediğimde, 'Bunu yazılı olarak verdik mi size, kanıtlayamazsınız' denildi. Satış sırasında sürekli ilgi gösteriyorlar, birçok övgüde bulunuluyor ancak ödeme yapıldıktan sonra çok kötü bir muameleyle karşılaşıyorsunuz. Ayrıca, lazer işlemini yapan personel iki kez cildimi yaktı ve bunu abarttığımı söyleyerek geçiştirdiler.