Tamamlanan Anket Sonrası Hediye Çeki Gönderilmedi

Estima (Akıl Fikir) tarafından sunulan anket hizmetine katıldım ve anketi eksiksiz olarak tamamladım. Katılım karşılığında 75 TL Migros hediye çeki ko...

Estima Akıl Fikir anket uygulamasından kazandığım ödül kodlarıyla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum ve bir türlü çözüme kavuşturulamıyor. Uygulama üzerinden Migros'ta kullanmak üzere önce 15 Ağustos 2025 Cuma günü 75 TL'lik, ardından 27 Ekim 2025 Pazartesi günü yine 75 TL'lik olmak üzere toplam 150 TL değerinde ödül kazandım. İlk kez 15 Ağustos'ta gönderilen kod geçersiz çıktı, ardından 27 Ekim'de yeni bir kod gönderildi fakat o da geçersiz çıktı. Aynı zamanda daha sonrasında kazandığım yeni ödül kodu da hiç gönderilmedi.
Şu an hem geçersiz gönderilen iki kodun hem de daha sonra kazandığım ancak hiç iletilmeyen ödül kodunun yerine hâlâ kullanılabilir bir ödül kodu alamadım ve toplam 75 TL + 75 TL olmak üzere 150 TL'lik hakkımı kullanamıyorum. Estima destek ekibine bu konuyu defalarca e-posta ile iletmeme rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmıyor, ne açıklama ne de çözüm sunuluyor.
Kazandığım ödüllerin karşılığı olan Migros kodlarının geçerli ve kullanılabilir şekilde en kısa sürede tarafıma yeniden ve sorunsuz olarak gönderilmesini, ayrıca geçersiz kodlar ve gönderilmeyen kod ile iletişimsizlik nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

Estima (Akıl Fikir) tarafından sunulan anket hizmetine katıldım ve anketi eksiksiz olarak tamamladım. Katılım karşılığında 75 TL Migros hediye çeki ko...

Akıl Fikir (Estima Araştırma Şirketi)'nden şikayetçiyim. 27.06.2025 tarihinde kazanmış olduğum 7.500 puan, yani 75 TL Migros hediye çeki kodunu göndermediniz. 75 TL paramın iadesini talep ediyorum.

10 Ekim tarihinde bir sipariş verdim ve 100 TL kuponum vardı. Siparişi iptal edince bana 2025 tarihinin ilk gününe kadar kullanım hakkı tanındı ama ben bu kuponu kullanamıyorum ve bu yüzden mağdurum. İstediğim ürünü satın alamıyorum. Geri dönüş yaparsanız çok sevinirim.

Migros esta bilişim teknolojileri dönüş yapmıyorlar. 19.02.2025 tarihinde Migros extra dan almış olduğum Dyson gen 5 detect absolute dikey şarjlı süpürge aldım. Ve ürün kutusunu açtıktan sonra eksik başlık geldiği ortaya çıktı. Ürünün eksik parçasını talep etmek için müşteri hizmetlerini aradım ve ü...

Akıl Fikir (Estima Araştırma Şirketi)'nden şikayetçiyim. Çünkü çok sık anket göndermiyor, göndermek istemiyor. 7500 puana ulaşmak için 425 puana daha ihtiyacım var. Mevcut puanım 7075. Bu konuda yardımcı olursanız çok memnun olurum. Saygılarımla. A** S**** E******
Yorumlar