Estezey Beauty Dolgu Uygulaması Doğal Bir Görünüm Kazanmadı

03.04.2026'da estezey beauty güzellik merkezi’nin platin planet sitesi Yenişehir ** blok no:** adresindeki şubesinde, Dr. Şe**sa** tarafından tarafıma dolgu işlemi uygulandı. İşlem kapsamında orta yüz, çene ve jawline bölgelerime yaklaşık 7 ml dolgu enjeksiyonu yapıldı ve bu işlem karşılığında toplam 33.000 TL ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ödemeye ilişkin kredi kartı slipleri ve banka dekontları tarafımda mevcuttur.

İşlem öncesinde, daha önce yüz germe operasyonu geçirdiğimi özellikle belirttim ve orta yüz bölgeme dolgu yapılmasını istemediğimi, sadece çene hattımın düzeltilmesi ve nazolabial bölgemin desteklenmesini talep ettiğimi açıkça ifade ettim. Buna rağmen orta yüz bölgeme ve jawline/çene hattıma yoğun şekilde dolgu uygulaması yapıldı.

Aradan yaklaşık 3 ay geçmiş olmasına rağmen yüzümdeki dolgu uygulaması doğal bir görünüm kazanmamış, aksine orta yüz ve çene hattımda belirgin düzensizlikler, asimetriler ve öbek öbek dolgu görünümü oluşmuştur. Bu durum yüz estetiğimin bozulmasına, sosyal hayatımın ve psikolojik durumumun olumsuz etkilenmesine neden olmuştur.

Yaşadığım mağduriyeti, estezey beauty güzellik merkezi çalışanlarına ve a**hanım’a, ayrıca 0533 348 ** numaralı WhatsApp hattı üzerinden hem yazılı hem de sözlü olarak defalarca iletmeme rağmen sorunumla ilgili çözüm üretilmemiş, taleplerim sürekli ertelenmiştir. İşlem öncesi ve sonrası fotoğraflarımın, WhatsApp yazışmalarımın ve diğer iletişim kayıtlarımın tamamı tarafımda bulunmaktadır.

Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi ve tarafımdan tahsil edilen toplam 33.000 TL tutarındaki ücretin tamamının iade edilmesini talep ediyorum.