to read complaints and reviews, or file yours.Selülit Tedavisinde 60 Bin TL Ücretli Sonuçsuzluk Ve İade Talebi
Esteworld Ataşehir şubesinde selülit tedavisi için 27.08.2025 tarihinde ilk işlemim yapıldı ve bu işlem için toplam 60.000 TL ödeme yaptım. Satış esnasında bana sonuç garantisi verildi, belirli seanslar sonunda selülit görünümümde gözle görülür bir fark olacağı açıkça söylendi.
27.08.2025 ile 23.01.2026 tarihleri arasında toplam 4 seans uygulama yapıldı. Ancak bu seansların sonunda selülit görünümümde hiçbir fark oluşmadı, tedaviden herhangi bir sonuç alamadım. Memnuniyetsizliğimi ilettiğimde işlem tekrarı yapıldı ancak buna rağmen yine bir değişiklik olmadı.
Satış aşamasında verilen garantiye ve ödenen yüksek ücrete rağmen hiçbir sonuç elde edememiş olmam nedeniyle, ödemiş olduğum 60.000 TL tutarındaki ücretimin iadesini talep ediyorum.
Yaklaşık bir ay geçti fakat hala kurumdan herhangi bir dönüş yok.
Kurum çatısı altında çalışan herkesin söylediklerinden sorumlu olan Esteworld, satış sorumlusu Buket Hanım ın söylediklerinin gerçek dışı vaatler olduğunu ve bu kişinin birçok müşteriye de aynı şekilde gerçek dışı vaatlerde bulunduğu için işten çıkarıldığını kabul ediyor fakat; sözünün arkasında durmuyor. Neticede, kaybeden yine tüketici oluyor. Esteworld paramı aldı, Buket Hanım da bana yaptığı satışın primini. Yaptığı ödeme, verdiği emek ve vaktin karşılığında hiçbir şey alamayan ben oldum. Üstelik selülit problemim çok büyük değildi. Buna rağmen hiçbir sonuç alamadım ve herhangi bir geri dönüş de yapılmıyor. Kurum çalışanının yaptığı hatanın sorumluluğunu almıyor. Boşa harcayacak paranız varsa hizmetlerinden yararlanın. Yoksa diğer yorumlarda da görüldüğü gibi. Sağlığa değil cüzdana değer veriyor. Telefonla iletişim kurmak da neredeyse imkansız. Aradığınızda not alıyorlar ama kimseden geri dönüş olmuyor.
