Estesante Clinic Dolgunun Erimemesi

Yaklaşık 4 yıl önce, 2022 yılı Ağustos ayında Estesante Kliniği’nin Ataköy şubesinde dudak dolgusu ve tüm yüzüme botoks işlemleri yaptırdım. O dönem tecrübesizliğimden detayları çok sorgulamadım ancak aradan 4 yıl geçmesine rağmen dudağımdaki dolgunun hâlâ erimemesi bende ciddi bir şüphe oluşturdu.

Dün başka bir doktora, bazı işlemler için gittiğimde dudağımdaki ürünün sahte olduğunu, bu nedenle artık yeni bir dudak işlemi yapılamayacağını öğrendim. Doktor özellikle dudağımdaki dolgunun normal olmadığını ve kullanılan ürünün standart dolgu malzemesiyle uyuşmadığını belirtti. Bu durumun üzerinden yıllar geçmiş olmasına rağmen hâlâ vücudumda kalması beni sağlık açısından çok endişelendiriyor.

Ayrıca bu kliniğe giden bir arkadaşımda da son kullanma tarihi geçmiş ürün kullanıldığını öğrendik. Yani burada hem sahte ürün kullanımı hem de SKT geçmiş ürün kullanımı gibi çok ciddi ve tehlikeli uygulamalar söz konusu. Ataköy şubesinin şu an kapalı olduğunu biliyorum ancak kliniğin başka açık şubeleri varsa aynı risklerin orada da devam ediyor olmasından endişe duyuyorum. Böyle bir işletmenin sektörde yer almaması gerektiğini ve bu tür uygulamaların yaptırımsız kalmaması gerektiğini düşünüyorum.

Bu işlemler için o dönem toplamda yaklaşık 2–3 bin tl civarında ödeme yaptım. Kullanılan ürünlerin sahte ve sağlıksız olma ihtimali nedeniyle hem maddi hem manevi olarak mağduriyet yaşıyorum. Ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum, bunun yanında kliniğin ve varsa diğer şubelerinin yetkili merciler tarafından acilen incelenmesini ve resmi denetim yapılmasını istiyorum. Bu süreçte sorumluların gerekli cezai işlemlerle karşılaşmasını ve başka insanların da aynı şekilde mağdur edilmemesini talep ediyorum.

Tarafıma geri dönüş yapılmaması durumunda yasal yollara başvuracağımı ve davacı olacağımı belirtmek isterim. İlgili yetkililer bana 542***84 36 numaralı telefondan, Öykü Ö***adıyla ulaşabilir.