Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Estella Butiq Defolu Gucci Şal Ve Satıcının Değişim Reddine Karşı Şikayet

Estella Butiq Defolu Gucci Şal Ve Satıcının Değişim Reddine Karşı Şikayet
profile
09 Ocak 13:10
248

Instagram üzerinden Estella butiq isimli butikten 2 adet gri ve krem renk Gucci marka, 1 adet de siyah renk İmannor marka olmak üzere toplam 3 adet şal siparişi verdim. Siparişim çarşamba günü Aras Kargo ile İstanbul Fatih’teki adresime teslim edildi.

Ürünleri kontrol ettiğimde gri renk Gucci marka şalın ortasında iki tane siyah ip izi olduğunu fark ettim. Şal gri renkte olduğu için bu siyah ip izleri oldukça belirgin duruyor ve ürün bariz şekilde defolu. Bunun üzerine satıcıyla iletişime geçerek değişim talep ettim ancak ürünün defolu olmadığını iddia ederek değişimi kabul etmediler ve benimle ilgilenmediler.

Hem defolu ürün gönderilmesi hem de sonrasında değişim talebimin reddedilmesi, ayrıca iletişim sürecinde benimle yeterince ilgilenilmemesi nedeniyle bu alışverişten tamamen soğudum. Toplamda 1.700 TL ödemeyi banka kartımla yaptım. Yaşadığım mağduriyet sebebiyle sadece defolu gri şal için değil, aldığım tüm şalları iade etmek ve ödediğim 1.700 TL’nin tamamının tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Fatma
16 Nisan 2024 11:01
477

Defolu Şal Ve 20 Günlük Kargo Gecikmesi Mağduriyeti

profile
03 Ocak 12:13
276
1
Burcu sonuçtan hiç memnun değil

Fatoş Butik Sipariş Verdiğim Pantolon Defolu Ve Yanlış Renk Geldi, Firma İlgisiz Davrandı

profile
10 Aralık 2025 20:49
650
Fatoş Butik Sipariş Verdiğim Pantolon Defolu Ve Yanlış Renk Geldi, Firma İlgisiz Davrandı
Fatoş Butik Sipariş Verdiğim Pantolon Defolu Ve Yanlış Renk Geldi, Firma İlgisiz Davrandı
1
Fatma sonuçtan hiç memnun değil

Instagram Reklamı Üzerinden Touch İpek Siparişinde Onay Ve Kargo Bilgisi Yok

profile
30 Aralık 2025 12:04
722

Yanlış Ve Eksik Gönderim Nedeniyle 780 TL İade Talebi Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

profile
28 Aralık 2025 13:36
641
Yanlış Ve Eksik Gönderim Nedeniyle 780 TL İade Talebi Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
Yanlış Ve Eksik Gönderim Nedeniyle 780 TL İade Talebi Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
yanlis-ve-eksik-gonderim-nedeniyle-780-tl-iade-talebi-ve-musteri-hizmetleri-sorunu-3.jpg
Benzer Şikayet Yaz