Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Aydın sonuçtan memnun
Çözüldü

Yanıltıcı Ürün Bilgisi Ve Defolu Tencere Hayal Kırıklığı

Yanıltıcı Ürün Bilgisi Ve Defolu Tencere Hayal Kırıklığı
Yanıltıcı Ürün Bilgisi Ve Defolu Tencere Hayal Kırıklığı
profile
Aydın
26 Mart 2025 18:14
421
Aydın'ın Teşekkür Mesajı
“Keşke ürün satış bölümünde bir bilgilendirme-Tanıtım videosu olsaydı. Bizde bu kadar zaman kaybetmezdik. Ürün güzel ve kullanışlı. Teşekkürler...”

Trendyol dan estaş firmasından bir döküm tencere aldım. Sipariş vermeden defalarca sordum. Rahatsızım. Diğer ürünleri kullanamıyorum. Saf döküm mü? Kaplama var mı? Diye. '' Saf dökümdür, kaplama yoktur'' denildi. Gelen ürün kaplama ve defolu. Çok asap bozucu. Oğlum izine geldi. Ona hazırlık yaptım. Aldığım ürünler dolapta kaldı. Ayıptır, Günahtır.

Aydın
Aydın
28 Mart 2025 10:35

Ürün güzel, kalite fakat firmanın bilgilendirmeleri yetersiz. Ürünün kaplamalı olduğunu zannettim. Ürünün kenarında kaplama kalkıkları görünce sinirim bozuldu, iade talebi oluşturdum. Firmayı aradım bir beyefendi bana durumu izah etti. O üzerindeki şey ''kaplama değil, sağlığa zararsız geçici yağ katmanı olduğunu ve zamanla yok olacağını'' söyledi. Ve ürünü kullandım. Çok memnun kaldım. Az daha iade edecektim. Bir de hediye göndermişler. Teşekkür ediyorum. Estaş firmasından rica ediyorum; bu konuda videolu açıklayıcı bir bilgilendirme tanıtımı yapsınlar. Benim gibi bu işlerden anlamayan birkaç kişi ürünü iade etmiş.   Puanlamada 1 yıldızı yetersiz tanıtım için kırdım. Ürün için değil. Teşekkür ederim.

Aydın
Aydın
28 Mart 2025 10:45

Keşke ürün satış bölümünde bir bilgilendirme-Tanıtım videosu olsaydı. Bizde bu kadar zaman kaybetmezdik. Ürün güzel ve kullanışlı. Teşekkürler...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Özmen
05 Kasım 2024 02:53
148
Trendyol Defolu Ürün Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Estaş Paslanan Tencere Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

profile
Murat
12 Mart 2025 14:21
103
Estaş Paslanan Tencere Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri
1
Dağ sonuçtan hiç memnun değil

profile
11 Aralık 2024 15:23
315
Yanlış Ve Defolu Ürün Teslimatı
Yanlış Ve Defolu Ürün Teslimatı

profile
25 Mayıs 2024 03:17
386
Trendyol İade Sorunu Satıcı Sürekli Reddediyor
Trendyol İade Sorunu Satıcı Sürekli Reddediyor
Trendyol İade Sorunu Satıcı Sürekli Reddediyor
Trendyol İade Sorunu Satıcı Sürekli Reddediyor
+1

profile
14 Kasım 2023 20:59
590
Trendyol-Kitchen Life Müşteri İle Yanıltıcı Konuşuyor
Benzer Şikayet Yaz