Estaş Paslanan Tencere Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

Estaş çelik tencere aldığımda hemen ertesi gün paslandığını gördüm. Ufak paslanmalardı. Fırça ve karbonat gibi internetten birkaç tavsiye uyguladım ama sonuç vermedi. Hala ufak pas kalıntıları kaldı. Üstelik ovaladığım yerle diğer yerler arasında görüntü deformasyonu oldu.

Halbuki kaplama olmayan doğal bir ürün olduğunu sanıyordum. Neticede bir kere kullandıktan sonra bir daha kullanamadım. Youtube.com'dan ürün videolarından yerli olması beni mutlu etmişti. Bu sorunumla ilgilenirler diye telefonla ulaşmaya çalıştım. Çok yoğunuz, şu numaraya mesaj atın dediler. Attım, izah ettim ama dönüş hiçbir şekilde sağlanmadı.

Ben de tüm iyi niyetimi belirterek başıma gelen bu sorunun çözümü için dönmelerini rica ettim. Ne mail ile ne de verdiğim numaralardan dönüş yapılmadı. Ben de köşe dip bir yere tenceremi kaldırdım. Bir yıl geçti. Tencereye tekrar baktım, şok oldum. Şu an pasları artık dökülüyor.

Firmaya karşı üzüntüm ve kızgınlığımı hatırladım. Benim gibi sıkıntı çekilmesin diye yazıyorum. Çok sağlıksız bir durum. Şu an malum yaygın markanın DemirDöküm tenceresinden 2 adet aldım. Çok memnunum.