Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Deniz sonuçtan hiç memnun değil

Kemer Olmadan Gelen Mama Sandalyesi, Satıcının Kullanılmış İddiasıyla İade Reddi

Kemer Olmadan Gelen Mama Sandalyesi, Satıcının Kullanılmış İddiasıyla İade Reddi
Kemer Olmadan Gelen Mama Sandalyesi, Satıcının Kullanılmış İddiasıyla İade Reddi
Kemer Olmadan Gelen Mama Sandalyesi, Satıcının Kullanılmış İddiasıyla İade Reddi
profile
28 Mart 00:47
8

7 Mart 2026 tarihinde Trendyol uygulaması üzerinden Essen Home adlı satıcıdan IKEA Antilop mama sandalyesi satın aldım. Sipariş numaram 11025844141’dir. Ürün elime ulaştığında mama sandalyesinin kemersiz gönderildiğini gördüm. Kargo geldiği gün Trendyol üzerinden satıcıya mesaj yoluyla ulaştım, her seferinde ürünün kemerli olduğu ve kemerin bulunduğu iddia edildi. Kemer olsa neden geri göndermek isteyeyim, kemersiz bir mama sandalyesinde hangi ebeveyn çocuğuna güvenle mama yedirebilir?

Ürünü jelatinli şekilde, hiçbir surette kullanmadan geri gönderdim. Buna rağmen iadem Essen Home adlı satıcı tarafından “ürün kullanılmış” denilerek reddedildi. Kargo sırasında bir deformasyon veya eksilme olduysa bunun sorumluluğunun bana yüklenmesi adil değil. Ürünü kargoya teslim ederken fotoğraflarını da çektim ve ürün kesinlikle kullanılmamış durumdaydı.

Hem satıcının kemer olmadığı halde ısrarla kemer var demesi hem de iade talebimin satıcı tarafından “kullanılmış ürün” bahanesiyle reddedilmesi nedeniyle mağdur ediliyorum. Gereğinin yapılmasını, iade talebimin onaylanmasını ve tarafıma haksız yere kullanılmış izlenimi veren bu sürecin incelenerek mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Ayrıca bana kemersiz veya sonradan değiştirilmiş bir ürün gönderilmiş olma ihtimalinin de araştırılmasını istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
İpek sonuçtan hiç memnun değil

Yanıltıcı Fiyatlandırma Ve İade Sürecinde Mağduriyet Yaşadım

profile
28 Kasım 2025 01:41
319
1
Ufuk sonuçtan hiç memnun değil

Açılmamış Çorap İade Talebim Haksız Şekilde Reddedildi

profile
31 Ocak 13:09
84

Satıcı Dış Ambalaj İddiasıyla Açılmamış Ürünün İadesini Reddetti

profile
Emine
21 Ocak 14:29
135
1
Gülşen sonuçtan hiç memnun değil

Kalitesiz Ve Kullanılmamış Eteklerin İadesi Reddi

profile
Gülşen
26 Ocak 17:46
81
Kalitesiz Ve Kullanılmamış Eteklerin İadesi Reddi
Kalitesiz Ve Kullanılmamış Eteklerin İadesi Reddi
Kalitesiz Ve Kullanılmamış Eteklerin İadesi Reddi

Satıcı Ürünü Gönderdi, Trendyol İadeyi Reddetti

profile
07 Mart 11:19
2
Benzer Şikayet Yaz