to read complaints and reviews, or file yours.Essa Hukuk Ve Danışmanlık Aradan Geçen Zamana Rağmen Ödeme Tarafıma Yapılmamıştır
19 Ekim 2025 tarihinde yaşadığım trafik kazasında resmi kayıtlara göre yüzde yüz kusursuz bulundum. Bu kaza sonrası aracım olan 2016 model Volkswagen Tiguan için oluşan değer kaybının tahsil edilmesi amacıyla Esas Danışmanlık Avukatlık Bürosu’na başvurdum ve gerekli vekaleti verdim. Karşı tarafın sigortasından alınacak yaklaşık 35.000 TL tutarındaki değer kaybı ödemesinin bu firma tarafından tahsil edilip bana aktarılacağı açıkça belirtilmesine rağmen, aradan geçen zamana rağmen ödeme tarafıma yapılmamıştır.
Nisan ayından bu yana, yani yaklaşık 2 aydır bu ödemeyi bekliyorum. Her aradığımda veya sigortacım aracılığıyla görüştüğümüzde, telefonda sürekli olarak “haftaya Pazartesi”, “haftaya Cuma” diyerek tarih veriliyor ancak hiçbirinde ödeme hesabıma yatmıyor. Dosya numaram 739993’dür. Tüm bu süreçte benden herhangi bir ek ücret, komisyon veya masraf talep edilmedi ancak asıl almam gereken tutarın tarafıma aktarılmaması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Adana Seyhan’da bulunan bu firmadan, karşı tarafın sigortasından tahsil ettikleri yaklaşık 35.000 TL tutarındaki araç değer kaybı bedelinin gecikmeksizin ve eksiksiz şekilde tarafıma ödenmesini talep ediyorum. Sürekli ertelenen ödeme tarihleri ve yerine getirilmeyen taahhütler nedeniyle yaşadığım mağduriyetin acilen giderilmesini istiyorum.
Merhaba, buraya yazdıktan sonra hızlıca iletişime geçip mağduriyetimi giderdiler ve ek çözümlerle de desteklediler. Çok teşekkürler.
Hacer Hanım'ın sağlıklı ve çözüm odaklı iletişimiyle sorunu çözdük; hem mağduriyetim giderildi hem de gerekli düzeltmeler yapıldı. Hacer Hanım'a çok teşekkürler, markayla ilgili düşüncelerimi pozitif anlamda değiştirmemi sağladı.
