to read complaints and reviews, or file yours. 
Espressolab Kurtköy şubesinde Türk kahvesi, her gidişimde neredeyse köpüksüz şekilde servis ediliyor. Özellikle son olarak 6 Aralık 2025 akşamı saat 22.40 civarında, küçük fincan Türk kahvesi siparişimde yine yaklaşık yüzde doksanı köpüksüz bir kahve verildi ve ödediğim 120 TL’lik ürünün olması gerektiği gibi hazırlanmadığını bir kez daha yaşadım.
Durumu çalışanlara ilettiğimde, makinenin böyle yaptığı ve bu nedenle değişiklik yapamayacakları yönünde bir yorumla karşılaştım. Para verip alınan, özellikle de köpüklü olması beklenen Türk kahvesinin sürekli olarak ayarlanmaması ve bu şekilde kötü servis edilmesi kabul edilebilir değil. Aynı şubede bu sorunu defalarca yaşamış olmama rağmen bariz bir iyileşme göremiyorum.
Espressolab’in bu şubede kullanılan makineyi kontrol edip gerekiyorsa değiştirmesini, çalışanların Türk kahvesi konusunda doğru şekilde eğitilmesini ve köpüksüz gelen kahve olduğunda anlayış gösterip kahveyi yeniden, köpüklü olarak hazırlamalarını bekliyorum. Ayrıca servis sırasında misafirlere kapalı su verilmesinin de standart bir uygulama haline getirilmesi gerektiğini düşünüyorum.
26 Ekim 2025 tarihinde saat 19:55 civarında Sarıyer Büyük Liman’daki Espressolab şubesinde latte, Türk kahvesi ve tatlı siparişi verdim. Son üç gidişimde de benzer sorunlar yaşadım. Siparişlerim için uzun süre bekletildim, benden sonra gelen müşterilere ürünler daha hızlı verildi. Özellikle kahveyi ...
Bugün Espressolab Avenue şubesinde yaşadığım bir durum nedeniyle şikayetimi iletmek istiyorum. Bugüne özel ücretsiz ve ikram olarak sunulan Türk kahvesini, kızım için çikolatalı brownie siparişimin yanında istedim. Kahve için herhangi bir ücret ödemedim, sadece çikolatalı brownie için 275 TL ödeme y...
25.11.2025 tarihinde Espressolab Ormanköy şubesinde Türk kahvesi aldım. Kahvenin yanında verilen suyu, şebeke suyunun yalnızca sözde arıtılmış haliyle normal bardakta servis ettiler ve bu ürün için 130 TL ödedim. Bir marka altında satılan Türk kahvesine ve yanındaki suya böyle bir uygulamayı hiç yak...
02.12.2025 tarihinde Espressolab Pendik Saat Kulesi şubesinden aldığım kahve buz gibi olduğu için değiştirilmesini talep ettim. Ancak görevli çalışan, kahvemi olduğu gibi cezveye döküp kaynattı ve tekrar bardağa koydu. Sonuçta sütlü, kaynamış Nescafe tadında, içilmesi mümkün olmayan bir içecek ortay...
10 Kasım 2025 saat 10:00 civarında Espressolab Sultangazi şubesinde yaşadığım deneyimden hiç memnun kalmadım. Kasiyerler ve baristalar oldukça ilgisizdi. Siparişimizin başında beklemesek, ne içeceğimizi bile bilmiyorlardı. Sipariş verdikten sonra baristaya neden beklediğimizi sorduğumda, kahve ve t...
Yorumlar