to read complaints and reviews, or file yours. 
Instagram hesabı üzerinden sipariş verdim. Ürün aylar sonra geldi. Bedeni uygun değil ve üstelik ürün, fotoğraftakiyle aynı değil. En azından bedeni değiştirmek için yazdığımda ise, asla cevap vermiyorlar. Hem siteden hem de iletişim numarasından ulaşmak mümkün olmuyor.
Merhaba, ürünümün bedenini yanlış seçmişim ve değiştirmek istiyorum fakat 3 gündür mağaza tarafından cevap alamıyorum. Ürünü iade etmek gibi bir isteğim yok, sadece beden değişimi yapmak istiyorum fakat halen yanıt gelmiyor. Instagram'dan yazdım, dönüş alamadım...
Beden değişimi yapmak için ürünümü iade ettim ama sonrasında ne yeni ürünü gönderdiler ne de ücreti geri yatırdılar. Instagram hesaplarından bir cevap geliyor bir gelmiyor. Sorumsuz bir müşteri hizmeti var. 1 ay oldu hala ürünümü alamadım. En azından ücret iadesi istedim, hala bir cevap yok.
Ürünün bedeni uymadı, iade etmeye çalışıyorum ancak ne mail yoluyla, ne telefondan ne de Instagram'dan firmaya ulaşamıyorum. Defalarca mail attım, telefonla aradım ve Instagram'dan özel mesaj bıraktım. Tarafıma ivedilikle dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Ürünü sipariş verdim fakat hiçbir şekilde ne görseldeki gibi oldu ne de bedeni oldu. Kendileriyle iletişime geçip iade etmek istediğimi söyledim. Onlarda değişim yapabileceklerini söylediler, ürünü ertesi günü kargoyla onlara yolladım. Değişim yapmak istediğim ürün haftalardır ortada yok, mesajlarım...
Yanlış beden sipariş verdim. İade talebi oluşturamıyorum. Müşteri hizmetleri de hiçbir şekilde cevap vermiyor. WhatsApp'tan yazdım, Instagram'dan yazdım. Numarasını aradım ama hâlâ ne bir cevap veren var ne de yardımcı olan. Lütfen ilgilenin, başka bir beden sipariş vermek istiyorum...
Yorumlar