to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Ürün Gönderimi Ve Ücret İadesi İsteği
8 Mayıs 09:08703
Bir firmadan satın aldığım ürün yerine, farklı bir firma tarafından farklı bir ürün gönderildi. Gelen ürünün yanlış olduğunu ilk anda fark etmedim ve satın aldığım ürün olduğunu düşünerek ürün bedelini ödedim. Daha sonra ürünün sipariş ettiğim ürün olmadığını ve gönderici firmanın da farklı olduğunu anladım.
Bu durum hem mağduriyet yaşamama neden oldu hem de güven kaybı oluşturdu. Sipariş süreciyle ilgili gerekli incelemenin yapılmasını, ödediğim ücretin iadesini ve yaşanan karışıklığın açıklığa kavuşturulmasını talep ediyorum.
