to read complaints and reviews, or file yours. 
Eslina Moda'dan yaptığım alışveriş sonrası yaşadığım mağduriyet. WhatsApp üzerinden kaç kere yazışmalar yapıldı. Her seferinde aynı cevap 'muhasebeye iletilmiştir' deyip bir türlü dönüş yapamıyorlar. Kaç defa müşteri hizmetlerini aradım, telefona çıkan yok. Banka hesabımı kaç defa kontrol ettim, yapılan iadeleri ilettim ama 2 ürün iadesi 25 Kasım'da yapıldı denildi ama yok. Lütfen artık çözüm bulunsun.
Esila Moda'dan alışveriş yaptım, Instagram'da ödemesini de yaptım. WhatsApp'tan dekontu da attım. Ne ürün geldi ne de geri dönüş sağlayan oldu, cevap veren de yok. Başka bir numaradan sipariş verecekmiş gibi yazdım, hemen yanıt verdiler. Şikayetleri buraya girince fark ettim. Çözüme ulaşan var mı ac...
Ürünlerim 5 gündür kargo şirketinde ve hala teslim edilmedi. Kargo şirketini arıyoruz, açmıyorlar. Esline Moda'yı arıyoruz, onlar da açmıyorlar. WhatsApp'tan dönüş yapmanızı ve e-mail ile ulaşmanızı bekliyorduk. Kargoya yönlendirildiğimiz söylendi ama hala bir sonuç yok. Eğer ürünlerim yarın da gelm...
İki gün önce esila Moda'dan 1650 TL'lik alışveriş yaptım ama kimseyle muhatap olamıyorum, cevap verilmiyor. WhatsApp numaralarından sözlü olarak çok güvenilir bir site olduklarını belirttiler. Para ödendiği zaman cevap verildi. Başka bir arkadaşım sipariş vermek için mesaj yazdı, ona da cevap verild...
5 gün önce WhatsApp üzerinden Esila Modam’dan biri ceket-pantolon, diğeri gömlek-pantolon olmak üzere iki takım siparişi verdim. Ödemeyi K**** G**** adına verilen IBAN’a toplam 1.698 TL olarak havale yoluyla gönderdim. Ancak bu süre zarfında ürünlerim gönderilmedi ve tarafıma hiçbir şekilde geri dön...
22 Ekim tarihinde Esila Moda'nın WhatsApp hattı üzerinden 2 adet kot takım siparişi verdim ve toplam 1600₺ ödemeyi banka havalesi ile gerçekleştirdim. Siparişime dair dekontum mevcut ve not olarak da belirttim. Ancak bugüne kadar ne ürünlerim gönderildi ne de tarafıma herhangi bir kargo mesajı ileti...
Yorumlar