Eslina Güzellik Peşin Ödenen Güzellik Paketi Haksızca İptal Edildi, Ücret İadesi Talebi

İzmir Kemalpaşa’da bulunan Eslina Güzellik Salonu’ndan lazer epilasyon, Dermapen ve çatlak tedavisi paketleri aldım ve toplamda 11.000 TL ödememi nakit olarak yaptım. Ödemelerimi yaptıktan sonra oranın eski müdürü ayrıldı ve yerine yeni bir müdür geldi. Yeni gelen müdür, hiçbir gerekçe sunmadan tüm paketlerimi iptal etti.

Dermapen paketi için kayıt yaptırmama rağmen tek bir seansa bile giremedim. Çatlak tedavim ve lazer işlemim ise yarıda kaldı, paketlerimin devamını kullanamadım. Yaklaşık 1 ay önce bu durumla karşılaştım ve randevu almak için telefonla görüştüğümde iptal edildiğini öğrendim. Ödemesini yaptığım hizmetleri alamadığım için mağdur edildim.

Ödemesini peşin yaptığım paketlerimin yeniden aktif edilmesini veya ücretimin eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu haksızlığı kabul etmiyorum, hakkımı helal etmiyorum .