NFC Okuma Arızası Nedeniyle Haksız Ceza İptali Talebi

Eskişehir’de Sultandere–Osmangazi hattında, bugün saat 08.25 civarında Öykü tramvay durağından tramvaya bindim. Kontrol cihazına telefonumun NFC özelliği ile tanımlı sanal kartımı okuttum, aceleyle bindiğim için ek bir kontrol yapamadım. Daha sonra yapılan bilet kontrolünde cihazın kartımı okumadığını, sistemde basılmamış göründüğünü öğrendim ve pembe renkli “bilet tespit kontrol tutanağı” düzenlendi.

Oysa durakta bulunan kart gişesi arızalıydı ve ben de her zaman kullandığım şekilde telefon üzerinden sanal kartımla okuma yapmıştım. Sistem kaynaklı bir arıza yüzünden, biletini basmaya niyetli bir yolcu olarak bu şekilde cezalı duruma düşürülmemi adil bulmuyorum.

Bu nedenle hakkımda düzenlenen cezanın iptal edilmesini ve ilgili duraktaki cihazların, özellikle sanal kart ve NFC okuma sisteminin arıza yönünden detaylı olarak incelenmesini talep ediyorum. Benzer bir mağduriyetin başka yolcuların da başına gelmemesi için gerekli teknik ve idari önlemlerin alınmasını rica ederim.