to read complaints and reviews, or file yours.Asil Temizlik’in Kimyasal Temizliği Dolap Ve Metal Yüzeyleri Zarar Verdi, Ücret İadesi Vermedi
Eskişehir’de Asil Temizlik adlı firmadan inşaat sonrası temizlik hizmeti aldık. Evi adeta suyla yıkamışlar ve yoğun kimyasal kullanmışlar. Eve geldiğimizde mutfak dolaplarının kabardığını fark ettik, ayrıca balkon ve banyo dolaplarında da kabarma oluştu. Kullanılan kimyasallara bağlı olarak metal yüzeylerde de deformasyon meydana geldi.
Durumu firmaya gösterdiğimde, yetkili kişi dayısının müteahhit olduğunu, zarar gören dolapları oradan temin edip değiştireceğini söyledi. Ancak sonrasında ne aradı ne de sordu. Ben kendim aradığımda ise zararın karşılanmasını talep ettim, bana temizlikten aldıkları 6000 TL ücreti geri göndereceğini söyledi fakat bu sözünü de tutmadı.
Hem evimde ciddi maddi zarara yol açılması hem de verilen sözlerin tutulmaması nedeniyle mağdur olmuş durumdayım. Asil Temizlik’in, gerçekleştirdikleri hatalı uygulama sonucu zarar verdiği dolap ve metal yüzeylerin masrafını eksiksiz şekilde karşılamasını ve bu süreçte oyalamadan net bir çözüm sunmasını talep ediyorum.
Eskişehir’de Asil Temizlik firmasından aldığım inşaat sonrası temizlik hizmeti sonrası mutfak, balkon ve banyo dolapları kimyasal nedeniyle kabardı, metal yüzeylerde deformasyon oluştu. Firmaya durumu bildirdiğimde, yetkili kişi zararları karşılayacağını söyleyip ardından iletişimi kesti, telefon numaramı engellediler ve 6000 TL ücret iadesi sözü tutulmadı. Sorun hâlâ çözülmedi ve markanın yaklaşımı çok kötü.
