to read complaints and reviews, or file yours. 
28.11.2025 tarihinde saat 19.30-20.00 civarında Erzurum Merkez’de bulunan Eski Erzurum Evleri isimli işletmeye sadece yemek yemek amacıyla gittik. Yemek sonrası, bizim hiçbir talebimiz olmamasına rağmen masaya patlamış mısır, çay ve buğday getirildi. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı için bunların ikram olduğunu düşündük.
Hesabı ödemeye gittiğimde toplam 2.610 TL tutar çıktı ve bunun 900 TL’sinin ekstra 'canlı müzik / ikram' gibi kalemler için alındığını gördüm. Bu ücreti neden talep ettiklerini sorduğumda, 'Efendim prosedür böyle, canlı müzik var.' şeklinde bir açıklama yapıldı. Ben canlı müzik için değil, sadece yemek yemek için geldiğimi ve menüde böyle bir ücret belirtildiğini görmediğimi söylememe rağmen ısrarla bu parayı talep ettiler. Menüde hiçbir şekilde bu ek ücretlere dair bilgilendirme yapılmadan, sonradan böyle bir bedel yansıtılması bana göre tamamen haksız ve tüketiciyi yanıltıcı bir uygulamadır.
Fişi almayı o anki şaşkınlıkla unuttum; ancak kredi kartı hesap ekstremde 2.610 TL’lik ödeme açıkça görünmektedir. Hem haksız yere alınan 900 TL’nin tarafıma iadesini, hem de bu tür haber verilmeden, menüde belirtilmeden alınan ek ücret uygulamasına son verilmesi için gerekli inceleme ve işlemlerin yapılmasını talep ediyorum. Yaşadığım bu durum nedeniyle kendimi resmen yanıltılmış ve mağdur hissediyorum.
20.11.2025 tarihinde Erzurum’daki Erzurum Evleri’ne gittik ve yaşadığımız uygulamadan dolayı kendimizi açıkça yanıltılmış ve mağdur hissediyoruz. Üç kişi olarak sadece üç çorba ve bir demlik çay tüketmemize rağmen, hesabı istediğimizde toplam 1.940 TL tutarında bir ödeme çıkarıldı ve bunun içinde ki...
Eylül 2025'de Erzurum En Künefe şubesinde üç kişilik künefe siparişi verdik ve toplamda 975 TL ödeme yaptık. Ayrıca sadece bir adet su içmemize rağmen, üç adet su ücreti alınmış. Misafirlerim olduğu için o anda durumu dile getiremedim, ödemeden sonra fişte fazladan su ücretini fark ettim. Bu durum h...
2 Ağustos gecesi Eskişehir Fosforlu Cevriye Meyhanesi’nde yaşadığım bir hesap problemi nedeniyle şikayetçiyim. Hesap ödemesi sırasında adisyonda yazmayan ekstra bir ücret nakit olarak talep edildi. Ayrıca, yanımıza sonradan gelen bir misafirimiz hiçbir şey yiyip içmemesine rağmen, fahiş bir servis ü...
İlk olarak mekan güzel; ancak ücret bakımından çok yüksek. Bir avuç mısır cipsi, üç-dört adet çikolata, bir küçük dilim pasta, bir samovar, altı adet patates ve iki adet kahve için bir buçuk saat oturduğumuz yerde bizden 1.740 TL ücret talep edildi ve fatura dahi verilmedi. Ödeme yaptım; ancak bu du...
Elazığ yolculuğumuz esnasında restorana geçen yıl 1 kez, bu yıl da ikinci kez gittim. 06.04.2025 Pazar akşam üzeri saat 17:30 civarı restoranda yemek yeme felaketinde bulunduk. Önce Develi cıvıklı pide içinden kıl çıktı. Özür bile dilemediler, değiştirelim dediler. Sonra hesap adisyonuna masada stan...
Yorumlar