Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:32070556

Esila Store'dan Sipariş Bilgisine Ulaşılamıyor

profile
Sibel
Esila Store
04 Nisan 2025 00:43
641

03.04.2025 tarihinde Esila Store'dan trençkot sipariş verdim. Üyelik siz sipariş verdim. Kartımdan para çekildi. Fakat sayfa kapanınca hiçbir bilgiye ulaşamadım. WhatsApp müşteri temsilcisi ne yazdım. Sipariş no talep ettim o mu değil mi bilmediğim bir no verdiler. Sonrada mesajlarıma cevap verilmedi. Siparişim hakkında bilgi verilmedi. Üye olmadığım için de siparişime ulaşamadım. Kargo bilgiside gelmedi. Bir an önce mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

Esila Store Logo
Esila Store
17 Nisan 2025 17:47 (Şikayetten 13 gün sonra)

Merhaba, tarafımızca yaşanan çok kısa süreli siteye giriş problemi yaşanmıştır. Sorun ekiplerimizce hızlı şekilde çözüme kavuşturulmuştur. Siparişler, sipariş verildikten sonra ilk iş gününde kargoya verilmektedir. İyi günler dileriz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Siparişim Gönderilmedi Firmadan Hiçbir Şekilde Geri Dönüş Alamıyorum

profile
Gülten
Esila Modam
08 Ekim 2025 11:21
932

05.10.2025 tarihinde Esila firmasından WhatsApp üzerinden 1 adet ceket takım ve 2 adet tunik olmak üzere toplam 3 ürün sipariş verdim. Sipariş numaram 46963 ve ödemeyi banka yoluyla 1605 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişten sonra tarafıma kargo takip numarası gönderileceği ve ürünlerin kısa sürede ...

siparisim-gonderilmedi-firmadan-hicbir-sekilde-geri-donus-alamiyorum-4.jpg
siparisim-gonderilmedi-firmadan-hicbir-sekilde-geri-donus-alamiyorum-3.jpg
siparisim-gonderilmedi-firmadan-hicbir-sekilde-geri-donus-alamiyorum-2.jpg
siparisim-gonderilmedi-firmadan-hicbir-sekilde-geri-donus-alamiyorum-1.jpg
1 Yorum

Siparişim Gönderilmedi, İletişim Kurulamıyor Ve Mağdur Edildim

profile
Esma
Esila Modam
22 Eylül 2025 18:25
936

15 Eylül 2025 tarihinde Esila Moda’dan Van Merkez şubeye teslim edilmek üzere etekli bir takım siparişi verdim. Siparişin onaylandığı söylendi ve ödemeyi K**** G**** adına verilen IBAN’a, 15.09.2025 saat 16:48’de 800 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişim kargoya v...

3
Esmer sonucu yetersiz buldu

Sipariş Sonrası Bilgilendirme Ve Ürün Gönderimi Yapılmadı, Geri Dönüş Alınamıyor

profile
Esmer
Esila Modam
04 Kasım 2025 21:42
1.202

2 Kasım Cumartesi günü Esila Moda’dan WhatsApp üzerinden kot ceket ve pantolondan oluşan bir takım siparişi verdim ve banka kartımla 800 TL ödeme yaptım. Siparişim onaylandı denildi fakat herhangi bir onay mesajı, sipariş kodu ya da kargo takip bilgisi tarafıma iletilmedi. Siparişimin durumunu öğren...

Sipariş Verdiğim Ürün Gönderilmedi Firmadan Hiçbir Şekilde Geri Dönüş Alamıyorum

profile
Meryem
Esila Modam
28 Temmuz 2025 16:33
1.098

17.07.2025 tarihinde Instagram üzerinden Esila Moda firmasıyla iletişime geçerek WhatsApp üzerinden bordo pantolon ceket takımı siparişi verdim. Sipariş bilgilerimi ve ad-soyadımı WhatsApp üzerinden ilettim. Ücretin tamamını EFT yöntemiyle gönderdim ve bana Fast Sorgu No: 4857764149 ile ödeme dekont...

Sipariş Verdiğim Ürün Gönderilmedi Firmadan Hiçbir Şekilde Geri Dönüş Alamıyorum
siparis-verdigim-urun-gonderilmedi-firmadan-hicbir-sekilde-geri-donus-alamiyorum-3.jpg
siparis-verdigim-urun-gonderilmedi-firmadan-hicbir-sekilde-geri-donus-alamiyorum-2.jpg
siparis-verdigim-urun-gonderilmedi-firmadan-hicbir-sekilde-geri-donus-alamiyorum-1.jpg

Sipariş Gönderilmedi, Para İadesi Yapılmadı

profile
Hülya
Esila Modam
27 Ekim 2025 13:59
1.188

22 Ekim tarihinde Esila Moda'nın WhatsApp hattı üzerinden 2 adet kot takım siparişi verdim ve toplam 1600₺ ödemeyi banka havalesi ile gerçekleştirdim. Siparişime dair dekontum mevcut ve not olarak da belirttim. Ancak bugüne kadar ne ürünlerim gönderildi ne de tarafıma herhangi bir kargo mesajı ileti...

1 Destek
Benzer Şikayet Yaz