Esigaramarkalari.com'dan İade Sürecinde Ek Ödeme Talebi Ve Ürün Gönderilmemesi

esigaramarkalari.com sitesinden 07.09.2026 tarihinde EFT ile toplam 2.100 TL ödeyerek nrg coil, smok coil ve nrg mini atomizer siparişi verdim. Ödemeyi yaptıktan sonra tarafıma iade süreci başlatıldığı söylenerek ek olarak 17.898 TL daha talep ettiler. Bu tutarı “iade kodu” olduğunu, 2.100 TL’nin bu şekilde geri ödeneceğini söyleyerek benden almaya çalıştılar.

WhatsApp üzerinden IBAN ve Garanti Bankası bilgileri ile 0217Kql12 sipariş kodunu içeren mesajlar gönderdiler, ancak 15:13’ten sonra iletişimi tamamen kestiler ve ne ürün gönderildi ne de ödediğim 2.100 TL iade edildi. Bu süreçte açıkça iade bahanesiyle dolandırılmaya çalışıldığımı düşünüyorum.

Ödemesini yaptığım 2.100 TL’nin tarafıma eksiksiz ve ivedi şekilde iade edilmesini, bu tür yöntemlerle müşterilerin mağdur edilmemesi için gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.