Yüksek Fiyat Teklifi Ve İletişim Eksikliği Nedeniyle Hizmet Alamama

İstanbul’daki 4 odalı apartman dairem için esg Temizlik’ten temizlik hizmeti almak istedim. Başlangıçta 18.500 TL gibi çok yüksek bir fiyat teklifi aldım. Fiyatı sorguladığımda, bu tutarın 4 kişi ve malzeme dahil olarak hesaplandığı söylendi. Ancak apartman dairesi için 4 kişinin 8 saat çalışmasının gereksiz ve etik olmadığını, 4 kişinin 2 saatte tüm temizliği bitirebileceğini ilettim. Fiyatı yüksek bulduğumu belirttikten sonra, bu kez hizmeti tek kişi ve malzeme hariç olarak 3.500 TL’ye revize ettiler. Bu teklifi kabul edip malzemeleri kendim sağlayacağımı belirttim. Bana müsait gün için 2 saat içinde dönüş yapacaklarını ilettiler ancak dönüş yapmadılar.

Ayrıca Toplamda yaklaşık 8 saat süren görüşme boyunca, WhatsApp üzerinden her mesajıma ortalama 2 saat sonra yanıt aldım. Belli ki 18,500 TL gibi fahiş bir fiyata satışı yapamayınca 3,500 TL'lik satış için dönüş yapmamayı tercih ettiler.