Eser Tescil Site Bir Süredir “Bakımdayız” Uyarısı Veriyor

esertescil.com üzerinden şarkı sözü tescil hizmeti almış durumdayım. Ancak site bir süredir “bakımdayız” uyarısı veriyor ve bunun dışında hiçbir açıklama yapılmıyor. Cumartesiden beri siteye girdiğimde bakımda olduğu yazıyor, maillerime de herhangi bir geri dönüş alamıyorum.

Ayrıca tescil edilmiş belgelere ait doğrulama sayfaları açılıyor gibi görünse de sistem “Aradığınız sertifika bulunamadı” hatası veriyor ve hiçbir şekilde doğrulama işlemi yapılamıyor. Hem sitenin günlerdir kapalı olması hem de mevcut tescil belgelerinin doğrulanamaması güven zedeleyici bir durum oluşturuyor.

Site yönetiminden, bakım süreci ve süresiyle ilgili açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını, tescilli eserler için doğrulama sisteminin en kısa sürede sorunsuz şekilde çalışır hale getirilmesini ve tarafıma mail yoluyla da açıklayıcı bir dönüş yapılmasını talep ediyorum.