Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ezgi sonuçtan hiç memnun değil

Online Alışverişte İkinci Sınıf Müşteri Muamelesi

Online Alışverişte İkinci Sınıf Müşteri Muamelesi
profile
14 Ocak 2025 11:37
1.123

Eser giyimden iki tane abiye elbise siparişi verdim. Fakat göğüs kısımları fotoğraflarda göründüğünden daha açık hatta derin v dekolte geldi. Bu sorunun çözümünü elbisenin kumaşından alarak tadilat yaptırmakta gördüm. Uygun tonda kumaşı bulamadım ve kim olsa içine sinmez zaten. Firmayı aradım yardım istedim. Bir miktar kumaş göndermelerini rica ettim. (Normalde firmalar tadilat ihtimaline karşı az miktarda aynı kumaştan elbisenin yanında gönderir zaten.) Ulaşım sağladığımda çalışanlara gerçekten önemli olduğunu söyleyerek rica ettiğim halde onlineda yardımcı olamadıklarını söylediler. Mağazalara yakın olsaydım zaten gelir alırdım. Onlinedan alınca müşteri olmuyor. Muyum anlayamadım. Hem onlinedan aldığım için ikinci sınıf müşteri muamelesi görüyorum hem de asla yardımcı bir tavırda değillerdi. Yani eğer özel bir gününüz varsa asla onlinedan sipariş vermek mantıklı değil ürünlerinin arkasında durmuyorlar, müşteri memnuniyetini önemsemiyorlar. Elbise fotoğraftaki mor elbise

15 Ocak 2025 15:26 (Şikayetten 1 gün sonra)
Ezgi
Ezgi
19 Ocak 2025 15:51

Kimse yardımcı olmadı. Onlinedan kesinlikle alışveriş yapmam bir daha ki bu olaydan sonra asla alışveriş yapmam bu markadan. İnsanlar özel günleri için bu kıyafetleri alıyor ve zehir ettiniz için en özel günümü. Çok büyük bir eksik tadilat durumuna bağlı olarak yedek kumaş konulmaması. En ucuz abiye markaları bile her zaman tadilat için az bir miktar kıyafetin kumaşından koyuyor. Göğüs kısmı tam ölçüde almama rağmen tamamen taştı ve sığmadı. Üstüne bir tadilat yapayım dedim vakit çok kısıtlı bu yapılan gerçekten ayıp. Sırf onlinedan aldığım için yardımcı olunmuyor.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
İlknur
22 Eylül 2023 18:44
1.680
1
Dilek sonuçtan hiç memnun değil

Emsale Tesettür İade Yapmadı. Paramı Geri İstiyorum.

profile
15 Temmuz 2023 20:13
1.778
1
Hüseyin sonuçtan hiç memnun değil

profile
Hüseyin
09 Ağustos 2023 17:23
814
Manuka 'dan Aldığımız Elbise Kumaşının Sorunlu Olması
Manuka 'dan Aldığımız Elbise Kumaşının Sorunlu Olması
Manuka 'dan Aldığımız Elbise Kumaşının Sorunlu Olması
Manuka 'dan Aldığımız Elbise Kumaşının Sorunlu Olması
+1

profile
İbrahim
21 Kasım 2023 23:18
927
5
Fatma sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
07 Haziran 2024 14:20
308
LC Waikiki Lütfen Yıkanmış Kumaşlardan Ürünlerinizi Dikin!
LC Waikiki Lütfen Yıkanmış Kumaşlardan Ürünlerinizi Dikin!
Benzer Şikayet Yaz