Esenyurt Üniversitesi E-Devlet'te Sertifikamın Görünmemesi Mağduriyet Yaratıyor

Yaklaşık bir yıl önce npl İstanbul aracılığıyla Esenyurt Üniversitesi üzerinden eğitim ve öğrenci koçluğu sertifika programına katıldım. Eğitimi tamamladıktan sonra sertifikam kargo ile tarafıma ulaştırıldı ve e-devlet üzerinden de sertifikamı görüntüleyebildim. Ancak dün, aynı eğitimi alan bir arkadaşımın uyarısıyla tekrar kontrol ettiğimde, sertifikamın artık e-devlet’te görünmediğini fark ettim.

Bu durum üzerine npl İstanbul ile iletişime geçtiğimde, sistemsel bir aksaklık olduğu ve e-devlet’te sorun yaşandığı şeklinde geçiştirici yanıtlar aldım. Sertifikaların ne zaman kaldırıldığı, bu durumun ne zamandır devam ettiği konusunda hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Sertifikamın e-devlet’te görünmemesi hem mağduriyet yaşamama hem de kişisel bilgilerimi paylaşmış olmam nedeniyle endişe duymama sebep oldu.

Eğitime başlarken sertifikanın e-devlet’te görüneceği açıkça belirtilmişti. Bu hakkımızın acil şekilde geri verilmesini, sertifikalarımızın tekrar e-devlet’te görünür hale getirilmesini talep ediyorum. Aksi halde, npl İstanbul ve Esenyurt Üniversitesi hakkında tüm yasal haklarımı kullanacağımı belirtmek isterim.