to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Kapsamında Onarımı Yapılmayan Sıcak Hava Tabancası
18.10.2023 tarihinde Eschırdavat Bahçe isimli firmadan sıcak hava tabancası aldım. Temmuz ayında arıza yapan ürünümü yetkili servisine onarım amacıyla teslim ettim. Ürünün garanti kapsamında onarım yapılamayacağı bilgisi verildi. Ürüne neden garanti verilip de garanti kapsamında onarım yapılmamakta?
Gelişme
Esc Hırdavat’tan aldığım Hyundai marka sıcak hava tabancası Temmuz ayında arızalandı. Ürünü garanti kapsamında Mardin Kızıltepe’deki servise teslim ettim. Ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen herhangi bir onarım yapılmadı ve tarafıma dönüş sağlanmadı. Ürünüm garantili olmasına rağmen onarım işlemi gerçekleştirilmedi.
500 TL ödeyerek aldığım ürünün garanti kapsamında değerlendirilip değişiminin yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başladık. Saygılarımızla, eschirdavatbahce Online Destek Ekibi
