Si cancelaste Unimeal pero no recibiste tu reembolso, primero verifica si lo compraste en la Apple App Store, Google Play o en el sitio web de Unimeal.
Para obtener un reembolso de Apple o Google Play, debes ir a sus páginas oficiales de reembolsos. Unimeal no puede gestionar pagos hechos en esas plataformas.
Envía un correo a [email protected] con tu número de pedido, ID de transacción y prueba de que solicitaste la cancelación para recibir tu dinero de vuelta dentro de los 30 días.
Si se niegan o no responden en un plazo razonable, disputa el cargo con tu banco o emisor de la tarjeta, presentando pruebas de que cancelaste y te comunicaste con Unimeal al respecto.
❗ Si el problema no se resuelve, considera presentar un reclamo en Xolvie para visibilizarlo e informar a otros.
Reclamos Relacionados
Suscripción duplicada y cobro extra sin reembolso de Unimeal
Recientemente, al suscribirme a este servicio, noté que me cobraron una cantidad superior a la esperada directamente de mi tarjeta. Después de comunicarme con el soporte, me informaron que tenía dos suscripciones activas y que podía cancelar una si lo deseaba. Sin embargo, cuando solicité el reembol...
Unimeal membresía, cobro en dólares y problema con reembolso

Me inscribí en el sitio Unimeal sin darme cuenta de que la membresía se cobraba en dólares. En cuanto noté el cobro, cancelé mi suscripción y solicité el reembolso. Sin embargo, recibí una respuesta en un idioma extranjero diciendo que no era elegible para el reembolso. No volví a ingresar al sitio ...
Solicito reembolso por cargo no autorizado de Unimeal

Quisiera expresar mi preocupación respecto a un cargo realizado por esta empresa sin mi consentimiento previo. No tengo ninguna relación con la empresa y, sin embargo, se ha retirado dinero de mi cuenta sin que yo haya dado mi aprobación o recibido ninguna notificación previa ni lista detallada sobr...
Unimeal, pago realizado sin servicio y dificultad para obtener reembolso

El 3 de julio, realicé un pago de 9,9 dólares (aproximadamente ₺) a la empresa Unimeal con la intención de recibir un servicio. Sin embargo, después de completar el pago, no recibí ningún tipo de servicio por parte de la empresa. Poco después, Unimeal me solicitó un pago adicional de aproximadamente...
Cobros no autorizados por parte de Unimeal, solicito reembolso

Quiero compartir mi experiencia con esta página web, ya que me enfrenté a una situación similar a la de otros usuarios. Realicé una transacción por un servicio de 7 días cuyo costo total era de solo 8 dólares, pero inesperadamente me hicieron dos cargos a mi tarjeta por ₺1200 y ₺2000. Esto fue compl...
Acepté la suscripción a Unimeal, pero se retiraron fondos sin mi permiso

Como cliente, acepté el cobro de la tarifa de suscripción por un monto de ₺292, pero posteriormente noté que se realizó una retirada no autorizada de ₺2050 desde mi cuenta bancaria. A pesar de mis intentos de contactar con la empresa para solucionar este problema, no he recibido ninguna respuesta sa...
Solicito reembolso por doble cobro en mi suscripción a Unimeal

Me llamo Sevcan Demirci y quiero compartir mi experiencia con respecto a un problema de cobro incorrecto en la plataforma. Al momento de realizar la suscripción, el precio indicado era de ₺10, sin embargo, noté que se realizaron dos cargos a mi tarjeta, sumando un total de ₺1400. A pesar de que soli...
Solicito reembolso por cobro no autorizado de Unimeal

Accidentalmente me suscribí a la aplicación Izico Unimeal, y al intentar cancelar la suscripción desde mis aplicaciones, no encontré ninguna opción disponible para hacerlo. Sin embargo, el 3 de junio noté que se había realizado un cobro de ₺1500 en mi tarjeta de crédito sin mi consentimiento. Me pre...
Unimeal Plan, no recibí el reembolso prometido tras cancelar mi suscripción
Al adquirir el plan de Unimeal, leí claramente en su sitio web que si no estaba satisfecho, podía solicitar un reembolso completo dentro de los primeros 30 días. Por esta razón, decidí probar el servicio con la confianza de que, si no cumplía mis expectativas, podría recuperar mi dinero. Sin embargo...
Solicito reembolso urgente por cargos inesperados de Unimeal

Adquirí un paquete de 1 mes con la empresa aceptando una oferta por 28 dólares, confiando en la información proporcionada sobre la garantía de devolución de dinero. Sin embargo, menos de una hora después de la compra, noté que se realizaron dos cargos inesperados en mi cuenta, uno por ₺1899 y otro p...
Solicito reembolso por cobro inesperado de Unimeal

El día 13.02.2025 realicé la compra de una suscripción de 3 meses a través de su sitio web y pagué la cantidad correspondiente. Sin embargo, hoy he notado que han intentado cobrar ₺3662 de mi tarjeta de crédito sin que yo haya recibido ningún tipo de notificación o aviso previo sobre este cargo. Me ...
No recibí reembolso ni servicio adecuado en el plan de prueba de Unimeal
Descubrí esta aplicación en Internet y decidí revisarla detenidamente. Como Aleyna Kaplan, opté por probar el plan de un mes esperando recibir lo que se prometía, pero no obtuve ningún plan a cambio. Además, los servicios que ofrecen como ejemplo en la aplicación no son adecuados para nuestro país, ...
Unimeal, retiro no autorizado y problema de seguridad
El 31.01.2025, la empresa Iyzico / unimeal com Istanbul TR realizó un retiro no autorizado de ₺1434,11 de mi tarjeta de crédito Akbank sin mi conocimiento. Antes de este incidente, tuve problemas para acceder a la banca móvil, ya que no podía ingresar con mis contraseñas habituales y tampoco era pos...
Solicito reembolso de Unimeal por dieta y suscripción no personalizada
Compré un programa de dieta en el sitio web de Unimeal, respondiendo todas las preguntas y completando mi registro. Sin embargo, el plan de dieta que recibí no estaba adaptado a mi información personal y consistía en recetas demasiado simples y genéricas. A pesar de esto, Unimeal me cobró ₺4000 por ...
Unimeal, plan de dieta no recibido, solicito reembolso

El 13 de enero de 2025, me suscribí y realicé el pago en el sitio web de dietas en línea Unimeal, esperando recibir mi plan de dieta por correo electrónico. Sin embargo, hasta la fecha, no he recibido ninguna dieta en mi bandeja de entrada. A pesar de haber enviado tres correos electrónicos diferent...
Unimeal, plan mensual renovado y recetas no adaptadas a mi país

Adquirí un plan mensual de Unimeal para probar el servicio, pero noté que muchas de las recetas ofrecidas no se adaptan a la gastronomía de mi país y no cumplen con mis expectativas personales. Considero que las opciones disponibles no son adecuadas para mi cultura culinaria. Además, recientemente m...
Unimeal, problema con el cobro y devolución en mi suscripción mensual

Vi un anuncio de Unimeal en Instagram y decidí explorar su oferta. Opté por probar el plan de un mes, pero al realizar la compra, también se me cobró una tarifa adicional por coaching, lo cual no esperaba. Además, los servicios y menús que ofrecen no están adaptados a las costumbres alimenticias de ...
Unimeal Programa Dietético, me facturaron sin comprar suscripción

Recientemente utilicé el sitio web de Unimeal para explorar su programa dietético. Solo ingresé mis preferencias alimenticias, así como mi altura y peso, para ver recomendaciones personalizadas. Al revisar los precios disponibles, noté que las opciones mensuales y trimestrales estaban en dólares est...
Unimeal, cobros extras no autorizados, solicito reembolso

He comprado una suscripción nutricional en la página web de Unimeal. Sin embargo, por error también he comprado una suscripción adicional a otro programa y me han cobrado un total de 1300 ₺ de mi cuenta. Inmediatamente después, cancelé la suscripción errónea y envié un correo electrónico al equipo d...