Cobros no autorizados por parte de Unimeal, solicito reembolso

Quiero compartir mi experiencia con esta página web, ya que me enfrenté a una situación similar a la de otros usuarios. Realicé una transacción por un servicio de 7 días cuyo costo total era de solo 8 dólares, pero inesperadamente me hicieron dos cargos a mi tarjeta por ₺1200 y ₺2000. Esto fue completamente fuera de lo acordado y no corresponde al monto del servicio que solicité. Intenté comunicarme con el soporte del sitio enviando correos electrónicos, pero las respuestas que recibí parecían automáticas y no resolvieron mi problema. Me preocupa que otras personas puedan pasar por lo mismo. Por eso, me gustaría saber qué acciones podemos tomar para cerrar este sitio o al menos evitar que más personas resulten afectadas por esta falta de comunicación y estos cobros indebidos. Si alguien tiene alguna sugerencia o experiencia similar, agradecería mucho su ayuda.