Suscripción duplicada y cobro extra sin reembolso de Unimeal

Recientemente, al suscribirme a este servicio, noté que me cobraron una cantidad superior a la esperada directamente de mi tarjeta. Después de comunicarme con el soporte, me informaron que tenía dos suscripciones activas y que podía cancelar una si lo deseaba. Sin embargo, cuando solicité el reembolso del importe cobrado de más, no recibí ninguna respuesta a mis correos electrónicos. A pesar de mis intentos de contacto, la única solución que me ofrecieron fue cancelar la suscripción adicional, pero no atendieron mi solicitud de reembolso. Hasta el momento, no he recibido ningún reembolso ni una explicación clara sobre el cobro extra. Considero importante que se resuelva esta situación y se me devuelva el monto cobrado de más en mi tarjeta, ya que pagué en total una suma mayor en ₺ y no obtuve respuesta satisfactoria del servicio de atención.