Acepté la suscripción a Unimeal, pero se retiraron fondos sin mi permiso
Como cliente, acepté el cobro de la tarifa de suscripción por un monto de ₺292, pero posteriormente noté que se realizó una retirada no autorizada de ₺2050 desde mi cuenta bancaria. A pesar de mis intentos de contactar con la empresa para solucionar este problema, no he recibido ninguna respuesta satisfactoria ni comunicación clara por parte del servicio de atención al cliente. En lugar de ayudarme, solo me envían correos electrónicos automáticos que no resuelven la situación. Considero que esta falta de transparencia y la retirada de dinero sin mi consentimiento son inaceptables. Solicito que se investigue este caso y que se me devuelva el importe retirado de forma no autorizada. Espero una pronta solución y una comunicación directa para resolver este inconveniente.




