No recibí reembolso ni servicio adecuado en el plan de prueba de Unimeal

Descubrí esta aplicación en Internet y decidí revisarla detenidamente. Como Aleyna Kaplan, opté por probar el plan de un mes esperando recibir lo que se prometía, pero no obtuve ningún plan a cambio. Además, los servicios que ofrecen como ejemplo en la aplicación no son adecuados para nuestro país, ya que los menús incluyen comidas poco habituales y diferentes a lo que estamos acostumbradas. Desde el principio, se indicaba que existía una política de reembolso de 14 días, lo que me dio confianza para probarlo. Sin embargo, hasta el momento no he recibido ninguna respuesta a mis correos electrónicos ni tampoco el reembolso de mi pago de ₺. Me gustaría recibir una solución o al menos una explicación clara sobre mi situación, ya que esperaba un mejor servicio y atención al cliente.