Unimeal, cobros extras no autorizados, solicito reembolso

3 de enero de 2025 20:454

He comprado una suscripción nutricional en la página web de Unimeal. Sin embargo, por error también he comprado una suscripción adicional a otro programa y me han cobrado un total de 1300 ₺ de mi cuenta. Inmediatamente después, cancelé la suscripción errónea y envié un correo electrónico al equipo de asistencia. Sin embargo, hasta ahora no he recibido ninguna respuesta. Tengo dificultades para comunicarme con el servicio de atención al cliente y deseo que mi situación se resuelva lo antes posible. Solicito que se cancele esta compra realizada por error y se me reembolse el pago. En particular, espero que se preste más atención durante el proceso de compra y que los canales de comunicación funcionen con mayor rapidez. Solicito que mi problema se resuelva en breve.

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