¿Cómo solicito un reembolso en Ryanair en caso de interrupciones de vuelo?

Xolvie Especialista en Resolución14 Kasım 2024 10:40

Después de recibir una confirmación de la cancelación, retraso o cambios en su vuelo del servicio de atención al cliente de Ryanair, tiene las siguientes opciones:

• Solicitar un reembolso.

• Elegir una conexión alternativa con condiciones de transporte comparables para su viaje al destino final. Esto puede realizarse a la mayor brevedad posible o en una fecha posterior que elija, siempre que haya asientos disponibles.

• Realizar un cambio gratuito de su vuelo a una nueva fecha en la misma ruta.
Para solicitar un reembolso, utilice el enlace proporcionado en su correo electrónico. Alternativamente, puede acceder a esta opción a través de la sección "Mis reservas" en Ryanair.com

Si realizó la reserva a través de una plataforma de viajes en línea y Ryanair no dispone de sus datos personales o de pago, deberá completar el proceso de verificación de cliente de Ryanair:

• Descargue el formulario de verificación de cliente.

• Complete y envíe el formulario.

Ryanair procesará el reembolso y le realizará el pago directamente.

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