Hola, Mi vehículo es un Punto Grande Fire Active del 2009. Hace unos dos meses, el volante se puso rígido de repente. El problema se resolvió cuando apagué y volví a encender el motor. Hace una semana, me encontré con el mismo problema nuevamente. Al investigar, descubrí que este problema es crónico...
Estimado Servicio al Cliente de Fiat/Departamento Correspondiente, Escribo para expresar mi insatisfacción con el reciente servicio que he recibido respecto al dispositivo Fiat Connect instalado en mi vehículo en 2020. La semana pasada, intenté reactivar el dispositivo pagando la tarifa anual de su...
Hola, nuestro vehículo Fiat Doblo modelo 2024 dio una advertencia de fallo del motor a los 989 km. El servicio completó las configuraciones de transporte en la primera semana de mayo. Sin embargo, el vehículo volvió a dar la misma advertencia de fallo. Dejamos el vehículo en el servicio el 13.05.202...
Recientemente llevé mi coche a un centro de servicio Fiat en Inegol Banato para una revisión. Se reemplazó una pieza, pero desafortunadamente, la nueva pieza falló poco después. Para mi sorpresa, el centro de servicio se negó a respaldar su trabajo. A pesar de haber realizado todo el mantenimiento d...
¡Hola! Tengo un Egea Cross SW 2022 con un motor 1.6 DCT. Lo compré nuevo cuando había escasez de coches. El coche recorre unos 6000 kilómetros al año y lo aparco en un garaje con una pendiente pronunciada. Recientemente me enteré de que el DTC de Fiat tiene un embrague seco. Mientras me quejaba del ...
Acabo de comprar un Fiat 1.4 Cross Urban 2023 completamente nuevo. Después de solo 5,000 kilómetros, el coche comenzó a experimentar pérdida de aceite. Tengo algunas preocupaciones sobre una posible falla en los segmentos, lo que podría resultar en reparaciones costosas. Después de investigar un po...
En enero de 2024, mi Urban Egea Cross 1.6 diésel automático, equipado con una pantalla de tablet compatible con CarPlay, comenzó a tener problemas para conectarse con mi teléfono y no se volvía a conectar al encender y apagar el motor. Llevé mi coche al centro de servicio Birmot en Estambul, Zincirl...
He descubierto que nuestro Fiat Egea 1.3 del 2017 ha sido víctima del mal funcionamiento crónico del software "Problema de Extensión de Arranque". A pesar de numerosas quejas tanto aquí como en varias plataformas sobre este fallo de software relevante, el centro de servicio autorizado insiste en cob...
Poseo un Fiat Marea del año 2001 y estoy enfrentando un problema frustrante. Cuando intento arrancar el coche, simplemente no se mueve. Cada centro de servicio al que contacto responde con el mismo mensaje desalentador: "No manejamos ese modelo." ¿Es posible que Fiat no haya proporcionado un soporte...
Compré un Fiat Ulysse nuevo en diciembre de 2023. El coche se averió en Bolu en mi primer viaje de regreso desde Ankara. El coche lleva roto 5 días y aún no hemos recibido ninguna información al respecto. Dijeron: "Necesitamos revisar el motor para averiguar qué está mal." Hoy nos dijeron: "Usted di...
Compré un vehículo Fiat Egea modelo 2018 paquete Easy de segunda mano hace seis meses. Recientemente, le hice un mantenimiento mayor hace solo una semana. Mientras el coche estaba estacionado frente a mi casa, noté una fuga continua de agua debajo del maletero trasero. Inicialmente, pensé que podría...
Aunque hice todo el mantenimiento de mi vehículo Fiat Egea modelo 2019, que compré nuevo, en el servicio autorizado, lo que me pasó me dejó en shock. El pasado abril, hice todo el mantenimiento en el servicio autorizado y en los últimos 7 meses, solo he conducido aproximadamente 7 mil km. Siguiendo ...
Mi Fiat Ducato 2022 tiene solo 62,000 km, pero está teniendo un problema inesperado con el eje. Desafortunadamente, el centro de servicio se negó a ayudar con la garantía porque el coche ya había superado su límite de kilometraje. Una inspección externa mostró un error de fábrica, ya que el eje no t...
El 11 de junio de 2023, llevé mi Fiat Egea 2022, un coche diésel automático con solo 19,000 kilómetros, al centro de servicio porque no tomaba gas ni se movía en la marcha D. Revisaron el coche en el concesionario autorizado Otokoc Zincirlikuyu Fiat y afirmaron que tenía un problema de transmisión. ...
Fui a Ankara Fiat Kartas para el mantenimiento anual de mi coche y solicité revisiones rutinarias del filtro de aceite, junto con un cambio en el aceite de la transmisión robotizada. Normalmente, otros centros de servicio completan este trabajo en un máximo de 2-3 horas, pero a pesar de preguntar re...
Compré un coche nuevo en el concesionario Otokoc en Ankara, Yenimahalle, a principios de septiembre. Noté un ruido extraño que venía del volante solo dos días después de obtener el coche. Rápidamente informé al departamento de servicio sobre este problema. Admitieron que había un problema y dijeron ...
La pantalla de la tablet multimedia de mi vehículo modelo 2022 TOFAS-Fiat Egea mostró una deformación ondulada en el vidrio. Había una película protectora desde el día que compramos el vehículo, y al quitarla, descubrimos este problema. Lo llevamos al Servicio Poyraz, y tomaron una imagen y la envia...
El 1 de agosto de 2023, compré un vehículo Fiat Egea Sedan 1.4 de gasolina con estatus de discapacidad en Simge Otomotiv en Duzce. Desafortunadamente, mi vehículo, con matrícula 81***653, estuvo involucrado en un accidente financiero el 15 de septiembre de 2023. No estoy seguro de si Allianz seguro ...
Ofrezco servicio garantizado para mi vehículo. Llevé mi coche al centro de servicio Batman Uydu para un mantenimiento de 80,000 km. Mi coche fue atendido, pero quedó atrapado en el centro de servicio durante dos días porque la manguera del turbo estaba dañada. Además, las costuras de la perilla de c...
Soy propietario de un Fiat 500C 2017 con 55,000 km en el odómetro. En julio de 2022, llevé el coche a un concesionario autorizado de Fiat para un servicio de rutina, y no había problemas con el coche antes de esto. Sin embargo, después del servicio, la luz de "Revisión del Motor" comenzó a iluminars...
He estado esperando con ansias comprar un Fiat Fiorino, una decisión que he tomado cuatro veces antes. Sin embargo, la espera parece interminable esta vez. Veo vehículos disponibles cuando navego por sitios web de ventas en internet, pero los concesionarios de Fiat afirman no tener stock y ni siquie...
Poseo un Fiat Egea 1.4 Fire del 2020, y ha tenido problemas constantes de fugas de aceite. Me comuniqué con el servicio de Rize Auto AK para obtener ayuda, y me dijeron que realizarían una prueba de aceite y me pidieron que regresara para una revisión después de 2,000 km. Durante la revisión inicial...
Hola, soy propietario de un Fiat Egea 2023 con el paquete Easy, que incluye un motor 1.6 Multijet2 de 130 caballos de fuerza y una transmisión automática. Aunque el rendimiento y la suavidad de la transmisión son excelentes, la falta de asistencia para el arranque en pendiente del vehículo se ha con...
Soy propietario de un Fiat Punto 2016 1.4 gasolina/GPL con 92,400 km en el odómetro. Recientemente, noté una grieta en la cubierta del airbag del lado del pasajero delantero. Llevé mi coche al centro de servicio autorizado Fiat Umur en Mardin, donde inspeccionaron el problema y prepararon un informe...
